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世紀(jì)高通提供北京移動12580呼叫中心路況信息

2013-07-03 09:51:23   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:



  二、 業(yè)務(wù)資費(fèi):
  1. 點(diǎn)播信息費(fèi):0.2元/次,通信費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。

  三、 業(yè)務(wù)受理方式:
  1. 用戶直接發(fā)送起始點(diǎn)和終點(diǎn),以“,”分隔,如:“上地佳園,海龍大廈”到106582881。

  四、 業(yè)務(wù)特色:
  1. 上班之路:支持從小區(qū)到寫字樓的最優(yōu)路線查詢,如:和諧家園,柏彥大廈;
  2. 回家之路:支持從寫字樓到小區(qū)的最優(yōu)路線查詢,如:富華大廈,華清嘉園;

  五、 業(yè)務(wù)投訴咨詢方式:
  咨詢10086

  最優(yōu)路線提醒業(yè)務(wù)

  一、 業(yè)務(wù)描述:
  1. 業(yè)務(wù)名稱:最優(yōu)路線提醒
  2. 業(yè)務(wù)內(nèi)容:本業(yè)務(wù)提供京城五環(huán)內(nèi)兩點(diǎn)間(如:小區(qū)到寫字樓)最快路線的推薦,用戶可自行定義提示時(shí)間(時(shí)間范圍參照發(fā)送時(shí)間)。
  3. 發(fā)送時(shí)間:按照用戶定制的提醒時(shí)間要求發(fā)送,時(shí)間范圍:工作日的06:00-21:59。
  4. 業(yè)務(wù)發(fā)送代碼:業(yè)務(wù)發(fā)送代碼:106582881,以短信方式發(fā)送。
  5. 目標(biāo)客戶群:全品牌客戶。

  二、 業(yè)務(wù)資費(fèi):
  1. 月功能費(fèi)1元。

  三、 業(yè)務(wù)受理方式:
  2. 業(yè)務(wù)申請:發(fā)送“LX,時(shí)間,起點(diǎn),終點(diǎn)”,例如:“LX,0800,學(xué)院橋,東四十條橋”,到106582881。
  3. 業(yè)務(wù)修改:在已定制的情況下,重新發(fā)送“LX,時(shí)間,起點(diǎn),終點(diǎn)”,例如:“LX,0815,太月園,美惠大廈”,到106582881。
  4. 業(yè)務(wù)查詢和取消:發(fā)送“0000”到106582881,根據(jù)回復(fù)短信中的已定制業(yè)務(wù)列表,回復(fù)“QX+業(yè)務(wù)序列號”取消對應(yīng)序列號的業(yè)務(wù),發(fā)送“00000”到106582881,取消所有定制業(yè)務(wù);蛑苯影l(fā)送退定指令“QXLX”到106582881取消業(yè)務(wù)。

  四、 業(yè)務(wù)投訴咨詢方式:
  咨詢10086

  3、掌上交通指南——WAP
掌上交通指南(WAP版)是由北京移動提供的一款采用WAP上網(wǎng)的模式針對廣大公眾的交通信息的服務(wù)。
業(yè)務(wù)介紹:

  一、 業(yè)務(wù)描述:
  1. 業(yè)務(wù)名稱:實(shí)時(shí)路況查詢
  2. 業(yè)務(wù)內(nèi)容:用戶登錄本業(yè)務(wù)可以瀏覽全市交通流量圖,查詢市內(nèi)主要道路和橋的實(shí)時(shí)路況信息,可以瀏覽進(jìn)出京高速公路的事件信息,還可以了解交通限行和交通事件信息。
  3. 目標(biāo)客戶群:全品牌客戶。

  二、 業(yè)務(wù)使用方式:
  1. 用戶編輯短信W發(fā)送到106582881,即可收到該業(yè)務(wù)的入口 PUSH信息,點(diǎn)擊后打開wap 瀏覽器直接登錄本業(yè)務(wù),分別有如下欄目:全市交通眼、實(shí)時(shí)路橋查詢、高速公路信息窗、我的路況、最擁堵路段提醒、交通事件信息提醒、好友推薦等。

  三、 業(yè)務(wù)覆蓋范圍:
  1. 本業(yè)務(wù)主要提供京城5環(huán)以內(nèi)3級以上道路的實(shí)時(shí)路況信息,道路(橋)共計(jì)689個(gè),其中橋?yàn)?61個(gè),重點(diǎn)覆蓋范圍包括:2,3,4環(huán),含其中所有145座橋;主干路7條;聯(lián)絡(luò)線38條;(五環(huán)以內(nèi)段的)城市快速路17條。
  2. 全市進(jìn)出京的7條高速公路信息;
  3. 信息更新周期:每5分鐘更新一次數(shù)據(jù)。

  下圖為WAP系統(tǒng)及子系統(tǒng)業(yè)務(wù)介面:
  Wap子系統(tǒng)業(yè)務(wù)介面:

  Wap系統(tǒng)業(yè)務(wù)界面:

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