隨著統(tǒng)一通信市場的擴大，中國范圍的市場也漸漸步入正軌。隨著，科技的不斷發(fā)展，市場的不斷擴容。現(xiàn)在我們的用戶也對統(tǒng)一通信有了更高的要求，在對以前的統(tǒng)一通信進行了升級，新的技術加入，新的理念的融合給統(tǒng)一通信帶來了新的目標。

　　中國統(tǒng)一通信市場近幾年仍然保持了較快的增長速度。多元化的市場驅動力是中國統(tǒng)一通信市場持續(xù)快速增長的主要因素。目前，驅動中國統(tǒng)一通信市場增長的動力主要在于日益增長的市場需求以及通信領域和IT領域廠商的大力推動，驅動力主要為：越來越多的企業(yè)對提高企業(yè)溝通效率、加快信息傳遞的要求逐步提高；企業(yè)的軟件提供商正在尋找新的應用市場，這些傳統(tǒng)的軟件商如微軟、甲骨文、SAP還有IBM都紛紛和硬件商聯(lián)合，推出面向企業(yè)的統(tǒng)一通信方案；Web應用也大大加速了企業(yè)網(wǎng)市場的發(fā)展，如QQ、MSN等軟件的迅速發(fā)展，促使企業(yè)對統(tǒng)一通信產(chǎn)品的需求不斷升級，從而帶來了新的增長點。

　　伴隨著3G的廣泛使用，運營商不斷推出了諸如移動視頻業(yè)務、無線視頻會議等新的寬帶業(yè)務應用，成為中國統(tǒng)一通信發(fā)展的一大亮點。各大廠商的密切合作，未來的統(tǒng)一通信產(chǎn)品和方案將更趨于標準化。目前，國家電信行業(yè)電信標準組正做統(tǒng)一通信標準化工作，已經(jīng)作出了相關架構參考模型，關鍵的業(yè)務接口等等一系列標準化工作。中國通信標準化協(xié)會已經(jīng)啟動了相關的標準化工作，包括統(tǒng)一通信相關標準研究分析、實現(xiàn)方式等。

　　中國統(tǒng)一通信市場特點

　　1.通過并購快速完善解決方案。思科、IBM、微軟等廠商通過并購使得自己的統(tǒng)一通信解決方案功能相對比較完善，隨著更多廠商涉足統(tǒng)一通信領域，并購還會持續(xù)下去。

　　2.打造競合關系應對市場需求，企業(yè)間合作將進一步加強。市場上已經(jīng)形成了一種競合的發(fā)展態(tài)勢，形成“強強聯(lián)合”的合作關系能夠充分提高自身產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢。以微軟和北電、IBM和思科這兩個聯(lián)盟表現(xiàn)最為突出。

　　3.統(tǒng)一通信產(chǎn)品功能趨同，技術融合不斷趨于完善。各電信設備廠商均和微軟、IBM展開了合作，實現(xiàn)彼此產(chǎn)品的無縫銜接，產(chǎn)品同質化明顯，隨著統(tǒng)一通信廠商間的合作不斷深入，將不斷促使技術融合的發(fā)展與完善，各廠商將會推出更加貼近用戶需求的、技術含量不斷增強、內(nèi)容和服務不斷完善的統(tǒng)一通信系統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4.市場渠道建設將成為統(tǒng)一通信廠商發(fā)展戰(zhàn)略重點。中國統(tǒng)一通信市場潛力巨大，特別是市場份額巨大的各大中型企業(yè)、政府、教育以及能源、金融等行業(yè)用戶。如何強化行業(yè)用戶的渠道建設，抓住市場先機，率先占領這些潛在市場，將是中國統(tǒng)一通信廠商發(fā)展的戰(zhàn)略重點。

　　5.軟件的主導力量正在上升，軟件市場和服務份額將得到進一步提高。伴隨著統(tǒng)一通信方案的不斷成熟和各種新興軟件應用市場的不斷擴大，微軟和IBM等軟件巨頭的不斷介入，特別是新興web終端應用軟件以及移動會議系統(tǒng)的推廣，統(tǒng)一通信軟件以及服務市場將會得到快速增長。

　　統(tǒng)一通信發(fā)展面臨的問題

　　統(tǒng)一通信涉及音/視頻核心系統(tǒng)、智能終端、多媒體會議系統(tǒng)、統(tǒng)一消息系統(tǒng)、Web門戶、移動辦公系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、基礎網(wǎng)絡、運營商接入、系統(tǒng)優(yōu)化等多個方面，是一項比較復雜的工程，其面臨的問題有：

　　1.標準難以統(tǒng)一。各種通信設備的層出不窮和所能支持的數(shù)據(jù)格式的增多，因此在用戶偏好通信形態(tài)的定制上，以及不同通信設備信息的互認方面就有了更多的選擇。用戶的選擇更加多樣，客觀上也造成了統(tǒng)一通信系統(tǒng)標準難以統(tǒng)一，不利于用戶降低成本。

　　2.產(chǎn)品成熟度還有待提高。因為統(tǒng)一通信系統(tǒng)產(chǎn)品并未大規(guī)模商用過，統(tǒng)一通信本身的不成熟以及用戶的消費觀念、使用習慣等所帶來的問題都成為其發(fā)展的主要障礙。

　　3.集成商技術水平仍需提高。統(tǒng)一通信需要由集成商為用戶實施，由于涉及網(wǎng)絡、視頻、桌面軟件、中間件等眾多產(chǎn)品，還要把異構系統(tǒng)進行整合，對集成商的實施能力提出了很高的要求。

　　4.費用問題。價格鴻溝有待跨越，終端和通信服務器的費用是一筆不小的費用。

　　5.網(wǎng)絡融合帶來的安全問題。融合后的網(wǎng)絡不但融合了各種網(wǎng)絡的優(yōu)點，也必然會將各種網(wǎng)絡的缺點帶進融合后的網(wǎng)絡中。各種安全缺陷將或多或少地給融合后的網(wǎng)絡運行帶來各種安全問題。而且，融合后的網(wǎng)絡在能提供更多樣化的服務的同時也必將面臨一系列新的安全缺陷，如網(wǎng)間信息的安全交互等。對于VoIP網(wǎng)絡來說，最大的風險仍然是基于IP網(wǎng)絡基礎設施的攻擊。由于創(chuàng)建VoIP網(wǎng)絡和企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡之間的連接，統(tǒng)一通信市場可能會受到影響，因為統(tǒng)一通信會面臨著新的安全攻擊，一旦有黑客侵入系統(tǒng)竊取數(shù)據(jù)或會議內(nèi)容，會帶來不可估量的嚴重后果。VoIP的部署成熟度不高，協(xié)同問題尚待解決。目前VoIP不能實現(xiàn)緊急呼叫、安全監(jiān)控，只能做到傳統(tǒng)語音電話的一部分，VoIP未來必須通過技術和市場手段解決這些問題。此外，VoIP還存在著語音質量不高、服務質量難以保障以及協(xié)議不統(tǒng)一，不同的VoIP運營商之間需要解決協(xié)議轉移等問題。