“是時候讓自己清零了。”原信息產(chǎn)業(yè)部部長吳基傳近日疾呼，三家電信運營商應(yīng)從單純追求數(shù)量增長轉(zhuǎn)向創(chuàng)新和挖掘信息數(shù)據(jù)價值。
“明明自己坐擁一座金礦，卻都被BAT挖走了，一些不適應(yīng)現(xiàn)代的規(guī)章制度，該打破的就要打破。”
千萬級資源閑置
吳基傳講了自己親身經(jīng)歷的一個故事：他曾經(jīng)參觀過某運營商設(shè)立于內(nèi)蒙古的云計算中心，結(jié)果為其“豪華陣容”咋舌不已：一臺備用電源500萬元，一棟樓里要配備5-6臺；整個園區(qū)還配備了兩個油庫，以備斷電時柴油機(jī)發(fā)電所需，但由于使用概率很低，柴油還得隔段時間換一次，“IDC收入還沒有電費高。”
據(jù)吳基傳了解，這樣的數(shù)據(jù)中心建筑規(guī)范是多年以來電信運營商延續(xù)下來的電信級標(biāo)準(zhǔn)，但事實上，已經(jīng)不太符合當(dāng)今時代的變化，“以前這樣高的要求可能是因為市電不穩(wěn)定，但現(xiàn)在兩路市電互為備份，基本能覆蓋所有可能險情。如今，傳統(tǒng)電信運營商受傳統(tǒng)服務(wù)模式影響太深，傳統(tǒng)習(xí)慣勢力約束著我們的頭腦和手腳，傳統(tǒng)規(guī)章阻礙著我們大膽創(chuàng)新，該打破就要打破。”
吳基傳的擔(dān)憂來自于一組數(shù)據(jù)：2014年，我國整體信息消費達(dá)2.8萬億元，同比增長18%，信息消費的爆發(fā)式增長帶來寬帶流量的持續(xù)增長；另一方面，2014年全年電信業(yè)務(wù)收入增長僅為3.6%，再次低于GDP的增幅，創(chuàng)下近年來新低。
在整個社會都在互聯(lián)網(wǎng)化的時候，擁有最重要資源——網(wǎng)絡(luò)的電信運營商，不但沒有享受到紅利，反而被互聯(lián)網(wǎng)公司步步緊逼。截止到4月14日，騰訊市值1949億美元，阿里巴巴市值2136億美元，而中國電信的市值是590億美元，中國移動的市值是2888億美元。凈利率的差距就更大了，根據(jù)2014年財報，騰訊、阿里、百度的凈利率分別是30.2%、44.6%、26.9%，而三家運營商的總凈利潤率剛剛超過10%。
“電信級意味著高質(zhì)量，高可靠的同時，也往往意味著高復(fù)雜、高成本、高浪費。”中國電信科技委主任韋樂平也曾表示，在電信基礎(chǔ)建設(shè)中，存在著巨大的功能浪費，有些產(chǎn)品甚至有99%的開發(fā)成本是多余的。
在講究輕資產(chǎn)運營、快速迭代更新的互聯(lián)網(wǎng)時代，在電信運營商收入減少、利潤急劇下滑的現(xiàn)在，不少電信業(yè)人士將增收的希望放到了減支上。
三家“在一起”？
“三家運營商能不能合作成立一家手機(jī)銀聯(lián)？”臺上的工信部電信研究院副總工程師陳金橋?qū)⑦@個問題丟給了在場不少來自電信運營商的嘉賓。
類似的問題在本屆論壇中的不同話題中出現(xiàn)，“三家運營商能不能在大數(shù)據(jù)上合作？”“三家運營商如何避免同質(zhì)競爭？”曾經(jīng)不計成本、在競爭中打得“死去活來”的三家電信運營商，在互聯(lián)網(wǎng)公司的緊逼下，開始焦慮了。
以移動支付為例，三家運營商在這個領(lǐng)域啟動很早，并都推出了自己的手機(jī)錢包產(chǎn)品，采用過不同的技術(shù)，但卻被支付寶、微信支付等互聯(lián)網(wǎng)支付方式異軍突起，如今上海的各類便利店幾乎都可以用支付寶掃碼支付。陳金橋認(rèn)為，原因之一在于，三家運營商的NFC支付工具之間一開始沒有相互兼容。
中國臺灣地區(qū)的經(jīng)驗或可為借鑒。2014年，五家臺灣電信運營商和臺灣老牌NFC卡公司悠游卡公司合資成立了TSM（群信公司），相當(dāng)于NFC移動支付的“銀聯(lián)”，統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn)，以加速移動支付商業(yè)化速度。中華電信資深經(jīng)理蘇宏甫認(rèn)為，大陸的運營商也完全可以成立類似的公司，以共同對抗第三方支付的進(jìn)攻。
事實上，電信運營商之間簡單粗暴的競爭，已經(jīng)讓從業(yè)者難以忍受。中國移動蘇州研發(fā)中心副總經(jīng)理陳煒以前是蘇州移動的總經(jīng)理，她每年都會去參加高校的迎新和新春促銷，讓她無法接受的是，在今天，三家運營商的營銷手段仍然是靠人海戰(zhàn)術(shù)，人盯人的方式，“如果我們再不走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，再不挖掘我們自己金礦，我們只能抱著金飯碗討飯。”
