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百年人壽信息化建設(shè)進(jìn)入智能管理時(shí)期

2017-03-27 10:27:06   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  信息化程度關(guān)乎企業(yè)生存
  全球金融危機(jī)后,國(guó)內(nèi)企業(yè)得到警示:信息化水平跟不上時(shí)代發(fā)展速度的企業(yè),在金融危機(jī)來(lái)臨時(shí),更加容易出現(xiàn)問(wèn)題。而保險(xiǎn)企業(yè)作為金融體系的重要組成部分,其無(wú)形產(chǎn)品--保險(xiǎn)單的經(jīng)營(yíng)都是圍繞與客戶(hù)間信息交互而產(chǎn)生的,對(duì)信息化具有天然的依賴(lài)性。
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  百年人壽總公司大型會(huì)場(chǎng)
  全國(guó)性保險(xiǎn)企業(yè)百年人壽迅速展開(kāi)行動(dòng),從2009年成立之初就選用南方電訊多媒體通信及應(yīng)用解決方案服務(wù),通過(guò)視頻會(huì)議加強(qiáng)其信息化建設(shè)。截至2016年,該系統(tǒng)已覆蓋集團(tuán)總公司、20+省分、近140個(gè)地市;涵蓋20+MCU,近200臺(tái)高清終端;召開(kāi)會(huì)議近65000場(chǎng);節(jié)省各類(lèi)費(fèi)用超千萬(wàn)元。視頻會(huì)議已成為百年人壽日常辦公、各類(lèi)培訓(xùn)、招聘、信息發(fā)布的重要通訊工具。
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  與企業(yè)共同發(fā)展的解決方案
  我們?yōu)榘倌耆藟厶峁┑囊曨l會(huì)議解決方案,隨公司業(yè)務(wù)類(lèi)型、分支機(jī)構(gòu)地不斷擴(kuò)張,先后完成了五期改造升級(jí),增設(shè)了面向全國(guó)的星形視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),與原有三級(jí)樹(shù)形組網(wǎng)架構(gòu)并存,視頻會(huì)議使用量也以每年18%的速度逐年增多。
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  南方電訊為用戶(hù)最近一次視頻會(huì)議系統(tǒng)改造,基于對(duì)百年人壽網(wǎng)絡(luò)部署環(huán)境和資源利用效率的評(píng)估,提供了集中核心池部署方案,整合總部、分公司MCU,統(tǒng)一在位于大連的網(wǎng)絡(luò)中心集中部署,通過(guò)專(zhuān)線實(shí)現(xiàn)了企業(yè)私有云平臺(tái)的視頻會(huì)議應(yīng)用模式。
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  私有云平臺(tái)保障會(huì)議穩(wěn)定
  云視頻核心采用睿致PCMS綜合會(huì)議管理系統(tǒng)部署,形成對(duì)MCU池的冗余管理和級(jí)聯(lián)管理、實(shí)現(xiàn)會(huì)管系統(tǒng)雙機(jī)熱備,并可在多種平臺(tái)資源管理模式下進(jìn)行定制化部署應(yīng)用,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
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  培訓(xùn)會(huì)議
  智能會(huì)管平臺(tái)保障高效使用
  • 會(huì)議精細(xì)管理:會(huì)議系統(tǒng)的預(yù)約、審批、控制等可分級(jí)分權(quán)管理,可根據(jù)不同用戶(hù)提供不同的會(huì)議管理應(yīng)用,比如會(huì)議統(tǒng)計(jì)報(bào)告應(yīng)用、會(huì)議優(yōu)先權(quán)限等;
  • 會(huì)議流程體制:形成完善的流程化會(huì)議應(yīng)用體制,面向公司各個(gè)部門(mén)的人員提供自助會(huì)議應(yīng)用服務(wù),全公司只需1名技術(shù)運(yùn)維人員,降低系統(tǒng)管理維護(hù)成本;
  • 內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接:可與百年人壽辦公系統(tǒng)無(wú)縫融合,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部域管理和辦公管理系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄結(jié)合應(yīng)用,提高系統(tǒng)使用便捷性;
  • 本地會(huì)議室統(tǒng)籌:不僅針對(duì)視頻會(huì)議,還可對(duì)百年人壽總部的本地會(huì)議室和本地會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,形成各部門(mén)自動(dòng)分配預(yù)約。
  未來(lái),有南電助力
  百年人壽綜合視頻會(huì)議系統(tǒng)至今已穩(wěn)定運(yùn)行近8年,南方電訊在持續(xù)為用戶(hù)提供視頻會(huì)議解決方案服務(wù)的同時(shí),也在向“互聯(lián)網(wǎng)+”方向延伸,為用戶(hù)規(guī)劃移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域應(yīng)用,探索與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn),以期輔助用戶(hù)創(chuàng)新盈利模式,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

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