寧夏心理救助熱線覆蓋寧夏回族自治區(qū)全區(qū),心于2015年10月10日,在寧夏寧安醫(yī)院內(nèi),由寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委委托寧安醫(yī)院設(shè)立。
近年來(lái),各類人群心理行為問(wèn)題逐漸增加,為積極預(yù)防和處理各種心理行為問(wèn)題及心理應(yīng)激,自治區(qū)設(shè)立心理援助熱線。心理援助熱線的開通填補(bǔ)了自治區(qū)公益性精神衛(wèi)生服務(wù)的空白,救助熱線配備有專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員為精神障礙、急、慢性社會(huì)心理應(yīng)激的需求者,提供及時(shí)、便捷的心理疏泄、接納、支持和鼓勵(lì)。只要有任何心理問(wèn)題,均可撥打0951-2160707,有專業(yè)醫(yī)護(hù)人員接聽,節(jié)假日不休息,會(huì)有心理專家免費(fèi)幫助解"心結(jié)"。
寧夏心理救助熱線建設(shè)時(shí),專家考慮到患者在打入電話咨詢時(shí)是不分節(jié)假日、不分時(shí)段的,因此熱線必須是365天并24小時(shí)不間斷服務(wù)的。在進(jìn)行平臺(tái)選型時(shí),信普飛科以出色的穩(wěn)定性獲得了醫(yī)院專家的認(rèn)可。寧夏心理救助熱線為當(dāng)?shù)鼗颊叩男睦韱?wèn)題疏導(dǎo)、情緒問(wèn)題撫慰貢獻(xiàn)了巨大能量,信普飛科呼叫平臺(tái)作為患者與醫(yī)生溝通的橋梁,以長(zhǎng)時(shí)間的不間斷服務(wù)、簡(jiǎn)潔的操作界面也獲得醫(yī)院專家的肯定!