2018年3月29日，尚景與康師傅再次簽署合作協(xié)議，雙方第六次攜手邁進(jìn)合作共贏的九年之約，繼續(xù)就400電話接入、呼叫中心服務(wù)及通信增值服務(wù)展開密切合作。

　　1992年，“康師傅”方便面在中國掀起一場飲食革命；1996年2月康師傅在香港上市；2008年起，康師傅連續(xù)６年被福布斯評為“亞洲50強”上市公司。作為食品行業(yè)的翹楚，“康師傅”品牌早已是中國家喻戶曉的品牌。2012年是康師傅成立20周年，這一年康師傅重新梳理品牌戰(zhàn)略，將提升企業(yè)品牌形象和提高客戶滿意度納入康師傅長期品牌發(fā)展目標(biāo)。

　　康師傅品牌戰(zhàn)略部門經(jīng)過長時間調(diào)查，了解到尚景400電話能夠讓企業(yè)像銀行、電信公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序，增加信任。此外尚景400電話綁定企業(yè)原有多個實體電話，康師傅只需對外公布全國唯一400號碼，突出企業(yè)品牌形象，400號碼簡單明了，客戶一眼就能記住，這些優(yōu)勢吸引住了康師傅的眼光。

　　企業(yè)實力從來都是評估合作的重要標(biāo)準(zhǔn)，尤其像康師傅這樣的大型上市公司對合作方的實力要求更為嚴(yán)苛。據(jù)康師傅官網(wǎng)數(shù)據(jù)，截至2016年12月底，康師傅集團共擁有598個營業(yè)所，69個倉庫，33653家經(jīng)銷商及116222家直營零售商。

　　與康師傅一樣，尚景作為三大運營商官方授權(quán)的一級代理商，400電話用戶遍布全國，在一線城市CBD中心北京、上海、深圳、廣州、南昌、南通設(shè)有多家公司，服務(wù)全國超過50萬家的企業(yè)用戶，每天精準(zhǔn)分配、安全連接、如實記錄1000萬次溝通，這些都是保障康師傅通信渠道暢通的重要支撐。

　　作為快消品行業(yè)的龍頭企業(yè)，康師傅入選2016年亞洲品牌500強、上榜《福布斯》發(fā)布的全球最具創(chuàng)新力公司榜單。同樣是國內(nèi)最大的400行業(yè)增值服務(wù)商，行業(yè)唯一上市企業(yè)，尚景擁有國家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)、上海名牌、上海市嘉定區(qū)企業(yè)技術(shù)中心等榮譽資質(zhì)，2015年入選福布斯中國潛力企業(yè)100強。

　　這些與康師傅旗鼓相當(dāng)?shù)木C合實力，讓尚景最終獲得康師傅的信賴，于2012年開始至今一直支撐康師傅最重要的核心產(chǎn)品方便面和飲品的400電話呼叫中心服務(wù)，雙方互利合作，攜手共贏。

　　在過去的六年中，康師傅共咨詢過三次添加白名單事宜，尚景7*24小時在線售后客服每次都第一時間耐心解答疑問，并整理好操作步驟，每一步都作詳細(xì)解答。

　　貼心、及時、快速響應(yīng)的售后更讓康師傅贊不絕口，在了解到今年雙方合約即將到期時，康師傅負(fù)責(zé)人不僅積極幫助協(xié)調(diào)，而且在付款期限到期時主動承諾自己私人先行墊付合同款，以保證雙方繼續(xù)合作。正是基于雙方的信任，康師傅方便面客服熱線400-618-5588和飲品客服熱線400-618-8080多年來一直都保持著0故障率和0投訴率。

　　康師傅作為快消品行業(yè)的龍頭企業(yè)，一直視食品安全與產(chǎn)品質(zhì)量為己任；尚景作為400行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，也一直將客戶的體驗和產(chǎn)品的技術(shù)提升作為公司的頭等大事。今后尚景將不斷深挖客戶需求，優(yōu)化售后體系，升級產(chǎn)品功能，為企業(yè)提供更完善的通信解決方案。