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　　JUSTCALL智能呼叫中心建立起完整的客戶(hù)檔案�？蛻�(hù)來(lái)電自動(dòng)彈屏，詳細(xì)的客戶(hù)資料和以往的服務(wù)記錄提升了對(duì)客服務(wù)效率。

　　JUSTCALL智能呼叫中心系統(tǒng)可以提供標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)接口，與企業(yè)已有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。系統(tǒng)采用了呼叫中心主導(dǎo)開(kāi)發(fā)和快遞物流主導(dǎo)開(kāi)發(fā)兩種方式，通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)電話(huà)自助語(yǔ)音查詢(xún)的功能，從而減少企業(yè)的人工服務(wù)成本。

　　集時(shí)通訊自主研發(fā)的系統(tǒng)，具備了根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的研發(fā)能力�？蛻�(hù)可提出自己的個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求，由我們專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目小組評(píng)估后進(jìn)行開(kāi)發(fā)，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要。

　　隨著申通業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，JUSTCALL智能呼叫中心也在平穩(wěn)的運(yùn)行，為企業(yè)提供強(qiáng)有力的幫助，助力客服更簡(jiǎn)單、更高效地實(shí)現(xiàn)智能化為客戶(hù)服務(wù)，基于對(duì)集時(shí)通訊產(chǎn)品與服務(wù)的肯定，鄭州總部決定進(jìn)行二次擴(kuò)容，也是對(duì)集時(shí)的最佳支持，我們也希望能夠助力更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)輕管理、辦公高效率！