近年來，在移動互聯(lián)網(wǎng)信息產量呈幾何性爆發(fā)的大背景下，用戶通信需求的不斷豐富化，通信技術的不斷革新化，促使云通信行業(yè)高速發(fā)展。此次，上海聯(lián)通與用友通信合作可謂志同道合，將進一步推動云通信領域發(fā)展，更好的服務政企用戶。

　　用友通信在云通信領域深耕多年，一直服務于眾多政企客戶。用友通信副總經理王勇表示，用友的一大基因就是服務企業(yè)客戶。用友已經深耕企業(yè)服務30年，擁有豐富的企業(yè)客戶資源和企業(yè)服務經驗。同時，用友通信也堅持政企云通信發(fā)展方向，堅定不移的服務于企業(yè)用戶，為企業(yè)用戶提供整合服務，加強風險控制，提升服務價值。

　　本次合作，上海聯(lián)通奉賢區(qū)副總經理劉錚也給予了高度評價。其表示：“希望雙方以此次簽約為契機，共同挖掘合作領域，尤其是在政企云通信領域加強合作，面向企業(yè)客戶提供專業(yè)的云通信服務，助力企業(yè)實現(xiàn)轉型升級。”

　　作為云通信綜合解決方案的提供商，用友通信在云通信領域具有巨大的產品和服務優(yōu)勢。在云通信融合方案發(fā)布會上，用友通信產品總監(jiān)范宇明圍繞“政企云融合·通信創(chuàng)未來”主題對用友通信云通信融合方案進行了深度解讀，其表示：“數(shù)字化時代已經來臨，越來越多的企業(yè)，正在或已經用數(shù)字化實現(xiàn)商業(yè)目標，開始重新思考企業(yè)的競爭態(tài)勢、價值定位、客戶關系。因此，通信技術的云化是數(shù)字化轉型的必然趨勢。云通信可滿足企業(yè)用戶各類應用場景的落地模式，所有的企業(yè)通信都將融入業(yè)務場景中，智能通信助力企業(yè)提升效率降低成本。”

　　云通信融合方案從“智能·整合·連接”的產品理念出發(fā)，通過智能的方式提升服務工作效率，降低服務成本；將服務與業(yè)務相融合，為客戶建立產品全生命周期的服務體系。用友通信的云通信融合方案是將嘟嘟云總機、嘟嘟智能通知、嘟嘟品牌號、嘟嘟云服、嘟嘟云呼產品根據(jù)不同應用場景進行融合，針對不同客戶群體制定相應的客戶解決方案，來解決客戶面臨的核心問題。

　　當客戶群體為中大型企業(yè)客戶時，比如企業(yè)面臨的核心待解決問題為企業(yè)內部協(xié)同和外部品牌宣傳等問題，我們采用嘟嘟云總機+友空間+嘟嘟品牌號融合方案可以為企業(yè)完美解決以上問題；當面對稅務、社保、醫(yī)院、銀行、中大型企業(yè)（非營銷通知）等企業(yè)客戶時，比如待解決的核心問題為業(yè)實時大批量語音通知+短信通知、機器人客戶調研等，那么我們可以給客戶提供嘟嘟智能通知+嘟嘟品牌號融合方案；當客戶群體為政府行政事業(yè)單位及公共組織時，比如待核心解決的問題為專屬坐席類通知，邀約、toB客戶營銷、toC老客戶溝通及坐席管理等，那么我們可以為客戶提供嘟嘟云呼+嘟嘟品牌號+號碼風險監(jiān)測融合方案；當客戶群體為政府行政事業(yè)單位及公共組織、企業(yè)等，比如待核心解決的問題為業(yè)務服務一體化+服務辦公一體化相關問題時，那么我們可以為客戶提供嘟嘟云服+嘟嘟云總機+嘟嘟品牌號融合方案。

　　深耕云通信領域，助力企業(yè)通信服務行穩(wěn)致遠。此次雙方合作協(xié)議的簽署，標志著用友通信與上海聯(lián)通的合作邁上了一個新的臺階。在未來，用友通信將不斷聚焦企業(yè)辦公云通信剛需入口，做企業(yè)全場景的云通信融合解決方案，與合作伙伴協(xié)同發(fā)展，共建企業(yè)辦公融合通信服務。

　　中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司上海市分公司（簡稱上海聯(lián)通）是中國聯(lián)通有限公司在上海市的分支機構，全力承擔上海地區(qū)聯(lián)通電信網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、工程建設、業(yè)務經營、客戶服務、網(wǎng)絡運維等任務。

　　用友通信為用友集團下屬獨立子公司，作為引領用友移動互聯(lián)網(wǎng)市場開拓的平臺化公司，發(fā)展通信軟件融合服務。用友通信明確定位于服務企業(yè)級市場，為企業(yè)提供通信服務與IT服務的移動信息化整合解決方案。用友通信以“做最懂企業(yè)移動互聯(lián)的運營商”為愿景，以成為客戶信賴的長期合作伙伴為理念，將為企業(yè)客戶提供更專業(yè)、更高效、更豐富的移動互聯(lián)和移動管理服務。