疫情大爆發(fā)，企業(yè)如何保障員工遠程辦公？
需要什么工具來實現遠程辦公？
其實遠程辦公，實現起來很簡單。無外乎就是：遠程語音溝通、遠程視頻溝通、文件共享與協(xié)同，遠程訪問企業(yè)內網系統(tǒng)，如OA, CRM，財務軟件等。
云通訊在遠程辦公浪潮的推動下，因其成本低，使用方便，開通便捷，被越來越多的企業(yè)快速采用。
— 云通訊能為企業(yè)帶去哪些價值？ —
— 云總機/云會議 —
客戶需求 VS.解決方案：
不想一次性投入太多？那就用云總機吧；
- 不知道未來是否需要擴容？那就按需開通，按需繳費，隨時擴容或減員；
- 分布在多地辦公，希望開啟免費電話會議？那就開啟云會議異地免費通訊；
- 有不同的終端需要接入？支持： IP話機、手機APP、PC軟電話的接入；
- 怕移機麻煩？免移機，搬家時帶走即可；
- 需要呼叫轉移？那就開通“呼叫跟隨”。
適合企業(yè)：
中小企業(yè)，僅需5~25人分機時；
在多地設有分支機構，需要免費異地通訊、多方電話會議。
— 云呼叫中心 —
客戶需求 VS.解決方案：
- 疫情之下，客服需要遠程/在家辦公？云呼叫中心可以多點靈活接入。
- 客戶不希望一次性投入太多？云呼叫中心可以按需付費，隨時增員減員。
- 客戶需要自建？支持本地自建。
- 客戶希望知道大致有哪些功能？ 云呼叫中心大致可分為：“呼入型+呼出型”。
智能機器人能為客戶做什么：
- 機器人可以自動外呼，播報客戶希望傳達的訊息；
- 自動應答客戶來電，根據抓取的關鍵詞，進行自動回復；
- 與客戶進行語音交互，有問有答。但需要用話術先訓練機器人。
- 支持ASR = Automatic Speech Recognition （ 語音識別技術）
- 支持TTS = Text to Sound （ 文本到語音 ）
適合企業(yè)：
- 中小企業(yè)，覺得自建又貴又麻煩，僅需5~20人客服坐席時；
- 企業(yè)需要員工多點接入，在家/公司都能接聽/撥打客戶電話。
— 云視頻會議 —
客戶需求 VS.解決方案：
- 疫情之下，需要安全溝通；
- 未來，總在移動中辦工，隨時需要簡單入會；
- 不想一次性投入太多，希望按需付費；
- 不想維護系統(tǒng)，覺得太麻煩；
- 希望可以靈活擴容。
- 100人在線視頻會議；
- 云視頻功能齊全，可以滿足不同客戶需求；
- 文檔共享+遠程協(xié)同+錄播回放；
- 支持安卓、IOS、Windows 全終端接入，提供中性版本；
- 25方單會議室，僅售：6950元/年，278元/方/年，超高性價比。
適合場景：跨國、跨域視頻會議、移動會議、遠程招聘、視頻培訓、遠程專家會診等。
— 企業(yè)介紹 —
Equiinet 成立于1998年的英國，為英國的中小學教育市場提供網絡安全起家。2010年進入美國西部市場，為中小型企業(yè)提供融合通訊服務。2014年初收購美國 Ubiquita 公司，并合并成為一家業(yè)務覆蓋全球的公司---Equiinet。2015年初來到中國，期望為不斷成長的中國企業(yè)提供高性價比的一站式融合通訊解決方案服務。
Equiinet 在全球40個國家擁有超過50,000+臺服務器的部署，通過各地伙伴為全球客戶提供技術支持服務。在英國占有80%中小學教育市場份額；為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運維服務；在中國，技術落地服務已覆蓋19省，系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、強兼容性、多功能性與高性價比，受到了各地伙伴和客戶的認可與好評。
Equiinet 在全球40個國家擁有超過50,000+臺服務器的部署，通過各地伙伴為全球客戶提供技術支持服務。在英國占有80%中小學教育市場份額；為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運維服務；在中國，技術落地服務已覆蓋19省，系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、強兼容性、多功能性與高性價比，受到了各地伙伴和客戶的認可與好評。
www.equiinet.cn
www.equiinet.com
www.equiinet.co.uk
您明智的購買決策，
是為了更好地服務企業(yè)的明天！
