在《科天云保險行業(yè)音視頻解決方案助力險企數(shù)字化轉(zhuǎn)型》一文中，我們提到科天云以靈活輕量的SaaS+PaaS服務(wù)模式，為保險行業(yè)提供視頻直播、視頻雙錄、視頻客服、視頻會議等一整套完整的音視頻解決方案。
本文講解其中之一——視頻會議。
身處“科技賦能”的大潮，險企不光要給客戶提供最好的技術(shù)、最新的體驗，也要實現(xiàn)對內(nèi)的協(xié)同化、智能化。
科天云視頻會議解決方案，基于穩(wěn)定、可靠、安全的實時音視頻底層技術(shù)，為保險企業(yè)打造一個高效、互動的溝通協(xié)作平臺，滿足視頻會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、多業(yè)務(wù)協(xié)同等需求，助力險企完善內(nèi)部協(xié)作系統(tǒng)，提高數(shù)字化水平。
1視頻會議
全國性的多層級機(jī)構(gòu)設(shè)置、龐大的人員組織規(guī)模、復(fù)雜而又在隨時更新的產(chǎn)品體系，都注定了保險企業(yè)對視頻會議的剛性需求。
科天云視頻會議解決方案，為保險機(jī)構(gòu)提供跨國家、跨地域、跨部門的遠(yuǎn)程視頻會議能力，參會人員可隨時通過手機(jī)、電腦、平板、視頻話機(jī)、會議硬件終端等加入會議，不再受時空局限，輕松召開保險晨夕會、部門會議、總結(jié)會議、管理會議等，高效遠(yuǎn)程協(xié)同，降低開會成本。
2遠(yuǎn)程培訓(xùn)
除了音視頻會議功能外，科天云視頻會議解決方案還提供屏幕共享、文檔共享、電子白板、文字聊天等協(xié)作方式。這是硬件視頻會議無法實現(xiàn)的。
如此，培訓(xùn)師在總部講課，分散在其他地區(qū)的業(yè)務(wù)員也能同時聆聽，并通過語音、視頻、電子白板等功能進(jìn)行互動討論。新出臺的一個險種要進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，也能在第一時間向全國的業(yè)務(wù)員進(jìn)行傳播。
同時培訓(xùn)文件還可錄制到云端或本地，方便業(yè)務(wù)員回看，大大提高培訓(xùn)效率、降低培訓(xùn)成本。
3多業(yè)務(wù)協(xié)同
科天云視頻會議系統(tǒng)還可與企業(yè)OA、IM、App、會議硬件等進(jìn)行整合，將多個平臺匯聚在一起，打通信息孤島。
與保險辦公系統(tǒng)融合：實現(xiàn)在辦公系統(tǒng)上便捷開啟語音/視頻溝通、視頻會議等功能
與保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合：實現(xiàn)視頻理賠查勘、詢價、定損、理賠審核等多業(yè)務(wù)辦理
除此以外，根據(jù)保險行業(yè)業(yè)務(wù)特性，科天云還能提供遠(yuǎn)程服務(wù)、遠(yuǎn)程招聘等云視頻會議應(yīng)用場景。
