IDC預測，到2025年，中國企業(yè)團隊協(xié)同軟件市場規(guī)模將達到6.02億美元，未來5年整體市場年復合增長率（CAGR）為18.8%。未來，SaaS模式的企業(yè)團隊協(xié)同軟件的增速高于傳統(tǒng)部署模式，企業(yè)團隊協(xié)同SaaS軟件的未來5年復合增長率為23.3%。到2025年，SaaS模式的企業(yè)團隊協(xié)同軟件市場份額將達到整體市場的一半左右。
2020年中國企業(yè)團隊協(xié)同軟件市場中，傳統(tǒng)部署模式和SaaS模式的廠商表現如下：
致遠互聯(lián)（Seeyon）、泛微（Wearver）和慧點科技（Smartdot）都是中國本土老牌的協(xié)同廠商，近幾年不斷完善產品結構，使產品能滿足大、中、小型等不同企業(yè)類型的需求。在傳統(tǒng)部署模式市場中，致遠互聯(lián)以27.2%的市場份額排名第一；泛微和慧點科技分別以26.7%和22.5%排在第二、三位。
在SaaS模式市場中，金蝶云之家（Kingdee-Cloudhub）以19.9%的市場份額排名第一，金蝶云之家以企業(yè)移動辦公場景為切入點，提供社交化協(xié)同產品，業(yè)務聚焦于服務中大型企業(yè)用戶；微軟（Microsoft）以11.9%的市場份額排名第二，微軟在2020年加大了Teams產品的推廣力度，產品的活躍用戶獲得較大提升；泛微（Wearver）以5.6%的市場份額排在第三位。
SaaS模式的企業(yè)團隊協(xié)作產品，由于較低的初期投入和可以快速部署上線，成為大部分用戶在疫情時期的應急首選。值得注意的是，當前很多SaaS企業(yè)團隊協(xié)作產品還是采用（或部分采用）免費的模式，市場規(guī)模和產品收入并不能完全體現出SaaS企業(yè)團隊協(xié)作軟件的市場潛力。
IDC中國企業(yè)軟件市場高級分析師王楠表示：“新冠疫情給企業(yè)團隊協(xié)作軟件市場帶來的最大價值，是企業(yè)對產品價值認可度的提高和用戶使用習慣的培養(yǎng)，這兩者將給整個市場帶來更深層次的正向影響。企業(yè)團隊協(xié)同軟件在未來五年會繼續(xù)保持較快速度的增長，傳統(tǒng)部署模式和SaaS模式的市場格局都將逐步趨于穩(wěn)定，產品向著平臺化、智能化和更加開放的方向發(fā)展。”
