方案指出,在今年11月底前,各相關互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(含信息發(fā)布平臺、電商平臺、應用軟件分發(fā)平臺和社交平臺)要全面清理“呼死你”“網(wǎng)絡改號”“短信轟炸機”等軟件及“貓池”“語音網(wǎng)關”等設備相關銷售推廣信息,切斷相關軟件、設備在互聯(lián)網(wǎng)上的搜索、發(fā)布、下載、交易渠道,建立動態(tài)查處清理機制,讓相關軟件和設備信息“發(fā)不出、搜不到、用不了”,發(fā)現(xiàn)一起便清除一起。
同時,工信部要求各通信管理局要引導企業(yè)強化騷擾電話治理意識,嚴格落實騷擾電話治理相關要求。對騷擾電話舉報投訴、違法違規(guī)問題、媒體曝光造成惡劣影響的事件要追根溯源,有案必查,查實必罰。對問題嚴重的主要負責人和具體責任人,要嚴肅處理。
對于智能手機制造商,工信部則鼓勵各智能終端制造企業(yè)在手機終端引入騷擾電話防范功能,為用戶提供快捷方便的騷擾電話識別、處置功能;同時,工信部鼓勵各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)具備騷擾電話標注、攔截和風險防控警示功能的應用軟件,通過攔截軟件幫助用戶自動攔截騷擾電話。