2013年歲末，華為創(chuàng)始人、CEO任正非在公司2013年度干部工作會(huì)議上發(fā)表了題為《用烏龜精神，追上龍飛船》的講話。任正非用龜兔賽跑來比喻華為，并稱大公司不是會(huì)必然死亡，華為“后發(fā)式”追趕可能也會(huì)追上“特斯拉”。
他指出，華為也就是一個(gè)“寶馬”（大公司代名詞），在瞬息萬變，不斷涌現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的信息社會(huì)中，華為能不能繼續(xù)生存下來？
他還表示，要按價(jià)值貢獻(xiàn)，拉升人才之間的差距，給火車頭加滿油，讓列車跑得更快些及做功更多。目前人力資源大方向政策已確定，下一步要允許對(duì)不同場景、不同環(huán)境、不同地區(qū)有不同的人力資源政策適當(dāng)差異化。
任正非認(rèn)為，公司管控目標(biāo)要逐步從中央集權(quán)式，轉(zhuǎn)向讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火，讓前方組織有責(zé)、有權(quán)；后方組織賦能及監(jiān)管。這種組織模式，必須建立在一個(gè)有效的管理平臺(tái)上，包括流程、數(shù)據(jù)、信息、權(quán)力……歷經(jīng)二十多年來的努力，在西方顧問的幫助下，華為已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一平臺(tái)，對(duì)前方作戰(zhàn)提供了指導(dǎo)和幫助。在此基礎(chǔ)，再用五至十年的時(shí)間，逐步實(shí)現(xiàn)決策前移及行權(quán)支撐。
在最后，任正非說，為了讓網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球，數(shù)萬中、外員工，奮斗在世界的每一個(gè)角落，只要有人的地方就有華為人的艱苦奮斗，我們肩負(fù)著為近三十億人的通信服務(wù)，責(zé)任激勵(lì)著我們，鼓舞著我們。我們的道路多么寬廣，我們的前程無比輝煌，我們獻(xiàn)身這壯麗的事業(yè)，無比幸福，無比榮光。
以下為講話全文：
古時(shí)候有個(gè)寓言，兔子和烏龜賽跑，兔子因?yàn)橛邢忍靸?yōu)勢，跑得快，不時(shí)在中間喝個(gè)下午茶，在草地上小憩一會(huì)啊！結(jié)果讓烏龜超過去了。華為就是一只大烏龜，二十五年來，爬呀爬，全然沒看見路兩旁的鮮花，忘了經(jīng)濟(jì)這二十多年來一直在爬坡，許多人都成了富裕的階層，而我們還在持續(xù)艱苦奮斗。爬呀爬……一抬頭看見前面矗立著“龍飛船”，跑著“特斯拉”那種神一樣的烏龜，我們還在笨拙地爬呀爬，能追過他們嗎？
一、大公司不是會(huì)必然死亡，不一定會(huì)惰怠保守的。否則不需要努力成為大公司。
寶馬追不追得上特斯拉，一段時(shí)間是我們公司內(nèi)部爭辯的一個(gè)問題。多數(shù)人都認(rèn)為特斯拉這種顛覆式創(chuàng)新會(huì)超越寶馬，我支持寶馬不斷地改進(jìn)自己、開放自己，寶馬也能學(xué)習(xí)特斯拉的。汽車有幾個(gè)要素：驅(qū)動(dòng)、智能駕駛（如電子地圖、自動(dòng)換檔、自動(dòng)防撞、直至無人駕駛……）、機(jī)械磨損、安全舒適。后兩項(xiàng)寶馬居優(yōu)勢，前兩項(xiàng)只要寶馬不封閉保守，是可以追上來的。當(dāng)然，特斯拉也可以從市場買來后兩項(xiàng)，我也沒說寶馬必須自創(chuàng)前兩項(xiàng)呀，寶馬需要的是成功，而不是自主創(chuàng)新的狹隘自豪。
華為也就是一個(gè)“寶馬”（大公司代名詞），在瞬息萬變，不斷涌現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的信息社會(huì)中，華為能不能繼續(xù)生存下來？不管你怎么想，這是一個(gè)擺在你面前的問題。我們用了二十五年的時(shí)間建立起一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，擁有一定的資源，這些優(yōu)質(zhì)資源是多少高級(jí)干部及專家浪費(fèi)了多少錢，才積累起來的，是寶貴的財(cái)富。過去所有失敗的項(xiàng)目、淘汰的產(chǎn)品，其實(shí)就是浪費(fèi)（當(dāng)然浪費(fèi)的錢也是大家掙來的），但沒有浪費(fèi)，就沒有大家今天坐到這兒。我們珍惜這些失敗積累起來的成功，若果不固步自封，敢于打破自己既得的壇壇罐罐，敢于去擁抱新事物，華為不一定會(huì)落后。當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)，我們可以千軍萬馬壓上去，后發(fā)式追趕，你們要敢于用投資的方式，而不僅僅是以人力的方式，把資源堆上去，這就是和小公司創(chuàng)新不一樣的地方。人是最寶貴因素，不保守，勇于打破目前既得優(yōu)勢，開放式追趕時(shí)代潮流的華為人，是我們最寶貴的基礎(chǔ)，我們就有可能追上“特斯拉”。
1、聚焦。我們是一個(gè)能力有限的公司，只能在有限的寬度趕超美國公司。不收窄作用面，壓強(qiáng)就不會(huì)大，就不可以有所突破。我估計(jì)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)對(duì)未來幾年的盈利能力有信心，想在戰(zhàn)略上多投入一點(diǎn)，就提出瀟灑走一回，超越美國的主張。但我們只可能在針尖大的領(lǐng)域里領(lǐng)先美國公司，如果擴(kuò)展到火柴頭或小木棒這么大，就絕不可能實(shí)現(xiàn)這種超越。
我們只允許員工在主航道上發(fā)揮主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性，不能盲目創(chuàng)新，發(fā)散了公司的投資與力量。非主航道的業(yè)務(wù)，還是要認(rèn)真向成功的公司學(xué)習(xí)，堅(jiān)持穩(wěn)定可靠運(yùn)行，保持合理有效、盡可能簡單的管理體系。要防止盲目創(chuàng)新，四面八方都喊響創(chuàng)新，就是我們的葬歌。
大數(shù)據(jù)流量時(shí)代應(yīng)該是很恐怖的，因?yàn)槲覀兌疾恢朗裁唇写髷?shù)據(jù)。流量之大也令人不可想象。我說的大數(shù)據(jù)與業(yè)界說的也不一樣，業(yè)界說的大數(shù)據(jù)，不是大，而是搜索，如鄔賀銓院士說的，數(shù)據(jù)的挖掘、分析、歸納、使用，使數(shù)據(jù)創(chuàng)造出價(jià)值。我說的大數(shù)據(jù)是指數(shù)據(jù)流的波濤洶涌，指不知道有多么大的數(shù)據(jù)要傳輸與儲(chǔ)存。當(dāng)然我們希望傳輸?shù)氖莾羲�，但我們也阻擋不了垃圾信息的來回被傳輸與儲(chǔ)存，使得大數(shù)據(jù)更大。不要為互聯(lián)網(wǎng)的成功所沖動(dòng)，我們也是互聯(lián)網(wǎng)公司，是為互聯(lián)網(wǎng)傳遞數(shù)據(jù)流量的管道做鐵皮。能做太平洋這么粗的管道鐵皮的公司以后會(huì)越來越少；做信息傳送管道的公司還會(huì)有千百家；做信息管理的公司可能有千萬家。別光羨慕別人的風(fēng)光，別那么互聯(lián)網(wǎng)沖動(dòng)。有互聯(lián)網(wǎng)沖動(dòng)的員工，應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的用互聯(lián)網(wǎng)的方式，優(yōu)化內(nèi)部供應(yīng)交易的電子化，提高效率，及時(shí)、準(zhǔn)確地運(yùn)行。我們現(xiàn)在的年度結(jié)算單據(jù)流量已超過兩萬五千億（人民幣），供應(yīng)點(diǎn)也超過五千個(gè)。年度結(jié)算單據(jù)的發(fā)展速度很快會(huì)超過五萬億的流量。深刻地分析合同場景，提高合同準(zhǔn)確性，降低損耗，這也是貢獻(xiàn)，為什么不做好內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)”呢。我們要數(shù)十年的堅(jiān)持聚焦在信息管道的能力提升上，別把我們的巨輪拖出主航道。
網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)把一切約束精神給松散掉，若沒有約束精神，我們還會(huì)不會(huì)是一個(gè)主洪流滾滾向前進(jìn)？大家唱《中國男兒》，別人很震驚，這個(gè)時(shí)代還有這么多人來唱這種歌？在我們公司，眼前還有幾千個(gè)核心骨干的團(tuán)結(jié)，從而團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)了十五萬員工。所以我們必然勝利。
2、我們要持續(xù)不懈的努力奮斗。烏龜精神被寓言賦予了持續(xù)努力的精神，華為的這種烏龜精神不能變，我也借用這種精神來說明華為人奮斗的理性。我們不需要熱血沸騰，因?yàn)樗荒茳c(diǎn)燃為基站供電。我們需要的是熱烈而鎮(zhèn)定的情緒，緊張而有秩序的工作，一切要以創(chuàng)造價(jià)值為基礎(chǔ)。
我們要正視美國的強(qiáng)大，它先進(jìn)的制度、靈活的機(jī)制、明確清晰的財(cái)產(chǎn)權(quán)、對(duì)個(gè)人權(quán)利的尊重與保障，這種良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，吸引了全世界的優(yōu)秀人才，從而推動(dòng)億萬人才在美國土地上創(chuàng)新、擠壓、井噴。硅谷那盞不滅的燈，仍然在光芒四射，美國并沒落后，它仍然是我們學(xué)習(xí)的榜樣，特斯拉不就是例子嗎？我們追趕的艱難，決不像喊口號(hào)那么容易�？谔�(hào)連篇，就是管理的浪費(fèi)。徐直軍說的瀟灑走一回是指不怕失敗，不怕犧牲，努力為發(fā)展而奮斗。任何工作，我們都要從創(chuàng)造價(jià)值來考核評(píng)價(jià)。
超寬帶時(shí)代會(huì)不會(huì)是電子設(shè)備制造業(yè)的最后一場戰(zhàn)爭？我不知道別人怎么看，對(duì)我來說應(yīng)該是。如果我們?cè)诔瑢拵r(shí)代失敗，也就沒有機(jī)會(huì)了。這次我在莫斯科給兄弟們講，莫斯科城市是一個(gè)環(huán)一個(gè)環(huán)組成，最核心、最有錢的就是大環(huán)里，我們十幾年來都沒有打進(jìn)莫斯科大環(huán)，那我們的超寬帶單獨(dú)在西伯利亞能振興嗎？如果我們不能在高價(jià)值區(qū)域搶占大數(shù)據(jù)流機(jī)會(huì)點(diǎn)，也許這個(gè)代表處最終會(huì)萎縮、邊緣化。這個(gè)時(shí)代在重新構(gòu)建分配原則，只有努力占領(lǐng)數(shù)據(jù)流的高價(jià)值區(qū)，才有生存點(diǎn)。我們已經(jīng)打進(jìn)東京、倫敦……，相信最終也會(huì)打進(jìn)莫斯科大環(huán)……
3、自我批判是拯救公司最重要的行為。從“燒不死的鳥是鳳凰”，“從泥坑里爬出的是圣人”，我們就開始了自我批判。正是這種自我糾正的行動(dòng)，使公司這些年健康成長。
滿足客戶需求的技術(shù)創(chuàng)新和積極響應(yīng)世界科學(xué)進(jìn)步的不懈探索，以這兩個(gè)車輪子，來推動(dòng)著公司的進(jìn)步。華為要通過自我否定、使用自我批判的工具，勇敢地去擁抱顛覆性創(chuàng)新，在充分發(fā)揮存量資產(chǎn)作用的基礎(chǔ)上，也不要怕顛覆性創(chuàng)新砸了金飯碗。
我們的2012實(shí)驗(yàn)室，就是使用批判的武器，對(duì)自己、對(duì)今天、對(duì)明天批判，以及對(duì)批判的批判。他們不僅在研究適應(yīng)顛覆性技術(shù)創(chuàng)新的道路，也在研究把今天技術(shù)延續(xù)性創(chuàng)新迎接明天的實(shí)現(xiàn)形式。在大數(shù)據(jù)流量上，我們要敢于搶占制高點(diǎn)。我們要?jiǎng)?chuàng)造出適應(yīng)客戶需求的高端產(chǎn)品；在中、低端產(chǎn)品上，硬件要達(dá)到德國、日本消費(fèi)品那樣永不維修的水平，軟件版本要通過網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。高端產(chǎn)品，我們還達(dá)不到絕對(duì)的穩(wěn)定，一定要加強(qiáng)服務(wù)來彌補(bǔ)。
這個(gè)時(shí)代前進(jìn)得太快了，若我們自滿自足，只要停留三個(gè)月，就會(huì)注定會(huì)從歷史上被抹掉。正因?yàn)槲覀冮L期堅(jiān)持自我批判不動(dòng)搖，才活到了今天。今年，董事會(huì)成員都是架著大炮《炮轟華為》；中高層干部都在發(fā)表《我們眼中的管理問題》，厚厚一大摞心得，每一篇的發(fā)表都是我親自修改的；大家也可以在心聲社區(qū)上發(fā)表批評(píng)，總會(huì)有部門會(huì)把存在的問題解決，公司會(huì)不斷優(yōu)化自己的。
二、價(jià)值觀是組織的核心與靈魂。未來組織的結(jié)構(gòu)一定要適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展，組織的目的是實(shí)現(xiàn)靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
我們用了二十五年時(shí)間，在西方顧問的幫助下，經(jīng)數(shù)千人力資源的職業(yè)經(jīng)理與各級(jí)干部、專家的努力，我們基本建立了如胡厚崑所描述的金字塔式的人力資源模型，并推動(dòng)公司成功達(dá)到400億美金的銷售規(guī)模。建立金字塔模型的數(shù)千優(yōu)秀干部、專家是偉大的，應(yīng)授予他們“人力資源英雄”的榮譽(yù)，沒有他們的努力與成功，就不可能進(jìn)行今天的金字塔改造。金字塔管理是適應(yīng)過去機(jī)械化戰(zhàn)爭的，那時(shí)的火力配置射程較近，以及信息聯(lián)絡(luò)落后，所以必須千軍萬馬上戰(zhàn)場，貼身廝殺。塔頂?shù)膶④娨粨]手，塔底的坦克手將數(shù)千輛坦克開入戰(zhàn)場，數(shù)萬兵士沖鋒去貼身廝殺，才能形成足夠的火力。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭，遠(yuǎn)程火力配置強(qiáng)大，是通過衛(wèi)星、寬帶、大數(shù)據(jù)，與導(dǎo)彈群組、飛機(jī)群、航母集群……來實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)爭是發(fā)生在電磁波中，呼喚這些炮火的不一定再是塔頂?shù)膶④姡琴N近前線的鐵三角。千里之外的炮火支援，勝過千軍萬馬的貼身廝殺。我們公司現(xiàn)在的鐵三角，就是通過公司的平臺(tái)，及時(shí)準(zhǔn)確、有效地完成了一系列調(diào)節(jié)，調(diào)動(dòng)了力量。今天我們的銷售、交付、服務(wù)、財(cái)務(wù)，不都是這樣遠(yuǎn)程支援的嗎？前線鐵三角，從概算、投標(biāo)、交付、財(cái)務(wù)……，不是孤立一人在作戰(zhàn)，而是后方數(shù)百人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上給予支持。這就是胡厚崑所說的“班長的戰(zhàn)爭”。鐵三角的領(lǐng)導(dǎo)，不光是有攻山頭的勇氣，而應(yīng)胸懷全局、胸有戰(zhàn)略，因此，才有少將連長的提法。為什么不叫少校？這只是一種形容詞，故意夸大，讓大家更注意這個(gè)問題，并不是真正的少將。誰能給你授少將軍銜，除非你自己去買顆鈕扣縫到衣領(lǐng)上，縫一顆算少將，縫兩顆就是中將了。
1、要按價(jià)值貢獻(xiàn)，拉升人才之間的差距，給火車頭加滿油，讓列車跑得更快些及做功更多。踐行價(jià)值觀一定要有一群帶頭人。人才不是按管轄面來評(píng)價(jià)待遇體系，一定要按貢獻(xiàn)和責(zé)任結(jié)果，以及他們?cè)诖嘶A(chǔ)上的奮斗精神。目前人力資源大方向政策已確定，下一步要允許對(duì)不同場景、不同環(huán)境、不同地區(qū)有不同的人力資源政策適當(dāng)差異化。
我把“熱力學(xué)第二定理”從自然科學(xué)引入到社會(huì)科學(xué)中來，意思就是要拉開差距，由數(shù)千中堅(jiān)力量帶動(dòng)十五萬人的隊(duì)伍滾滾向前。我們要不斷激活我們的隊(duì)伍，防止“熵死”。我們決不允許出現(xiàn)組織“黑洞”，這個(gè)黑洞就是惰怠，不能讓它吞噬了我們的光和熱，吞噬了活力。
2、我們將試點(diǎn)“少將連長”，按員工面對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值與難度，以及已產(chǎn)生的價(jià)值與貢獻(xiàn)，合理配置管理團(tuán)隊(duì)及專家團(tuán)隊(duì)。傳統(tǒng)金字塔的最底層，過去級(jí)別最低，他們恰恰是我們面對(duì)CEO團(tuán)隊(duì)、面對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目、面對(duì)極端困難突破的著力點(diǎn)……過去的配置恰恰是最軟點(diǎn)著力。
我們是要讓具有少將能力的人去作連長。支持少將連長存在的基礎(chǔ)，是你那兒必須有盈利。我不知道在座各位是否有人愿意做雷鋒少將，我是不支持的，雷鋒是一種精神，但不能作為一種機(jī)制。我們要從有效益，能養(yǎng)高級(jí)別專家、干部的代表處開始改革，“優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜”。只有從優(yōu)質(zhì)客戶賺到更多的錢，才能提高優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍的級(jí)別配置，否則哪來的錢呢？
3、內(nèi)部人才市場、戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的建設(shè)，是公司轉(zhuǎn)換能力的一個(gè)重要方式。是以真戰(zhàn)實(shí)備的方式，來建立后備隊(duì)伍的。
內(nèi)部人才市場，是尋找加西亞與奮斗者的地方，而不是落后者的搖籃。內(nèi)部人才市場促進(jìn)的流動(dòng)，不僅讓員工尋找自己最適合發(fā)揮能量的崗位，也是促進(jìn)各部門主管改進(jìn)管理的措施，流動(dòng)就煥發(fā)出生命力。
公司要逐步通過重裝旅、重大項(xiàng)目部、項(xiàng)目管理資源池這些戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)，來促進(jìn)在項(xiàng)目運(yùn)行中進(jìn)行組織、人才、技術(shù)、管理方法及經(jīng)驗(yàn)……的循環(huán)流動(dòng)。從項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)中尋找更多的優(yōu)秀干部、專家，來帶領(lǐng)公司的循環(huán)進(jìn)步。
要讓人人明白希望在自己手里，努力終會(huì)有結(jié)果，是金子終會(huì)發(fā)光的。不埋怨，不懷念，努力前行。那些“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的人，雖然記功碑寫不上他什么，寫得出成績的是將軍，寫不出成績的可能是未來的統(tǒng)帥，統(tǒng)帥是組織好千軍萬馬。誰搞得清統(tǒng)帥內(nèi)心的世界怎么成長的，無私就是博大。
