互聯(lián)網女皇發(fā)布的KPCB 2016年互聯(lián)網趨勢報告表明，在過去的一年，除了個別新興市場，整個互聯(lián)網世界的增長正在放慢腳步。

　　在這樣的背景下，從科技巨頭，到剛剛起步的創(chuàng)業(yè)公司，都在尋找下一個突破口，新的機會在哪里？我們從KPCB的報告的幾個角度加以解析。

　　KPCB的報告中著重強調了即時通信類應用的快速發(fā)展，而實時通信比如音視頻通話也成為通信類應用的標配。

　　不過互聯(lián)網從來都不是為了實時通信設計的，更多是為了滿足異步通訊而產生，從最早的傳輸文件和文檔，到后來的郵件，幾秒甚至十幾秒的延遲往往沒有影響。但是如果是視頻通話進行雙向數(shù)據(jù)傳輸時，延遲幾秒的體驗會非常糟糕。

　　但隨著互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的發(fā)展，實時通訊逐漸成為剛需，很多社交App如GoogleDuo、微信、Kakao、陌陌等都將音視頻通話作為標配，而在企業(yè)級通信、在線教育、在線醫(yī)療、游戲等領域，音視頻通話都成為高頻功能。

　　在實時音視頻通訊領域，對于實時的定義是十分苛刻的。按照ITU國際電信聯(lián)盟的標準，通話延遲需要在400ms以內，才能被稱為實時。而實際情況是，在沒有對互聯(lián)網做任何優(yōu)化的情況下，延遲幾秒、幾十秒甚至掉線都是十分經常的事情。

　　第一代企業(yè)級通信服務，我們可以稱為“硬件視頻會議時代”，以Polycom為代表，需要采購硬件和專用網絡搭建硬件視頻系統(tǒng)。

　　第二代，基于虛擬化技術和多點控制單元（MCU）的視頻通話，其結構由基于TCP/IP網絡的服務端與客戶端構成。服務端是安裝視頻會議服務軟件的服務器，客戶端是安裝客戶端軟件的PC或者移動設備，再配置標準的音視頻設備構成，代表是成立于2005年的Vidyo。

　　在企業(yè)級通信領域，隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，自帶設備辦公(BYOD)等新需求對企業(yè)通信的可靠性帶來了新要求。

　　第三代企業(yè)通信服務是基于互聯(lián)網的實時云通信。使用第三代服務，開發(fā)者不必搭建服務端硬件環(huán)境，只需要嵌入簡單的SDK或者云端開放的API就可以完成有質量保障的實時音視頻通信。聲網Agora。io是這個領域的創(chuàng)業(yè)公司代表。

　　相對第三代實時云通信服務，第二代企業(yè)通信服務可擴展性較差，成本不可控，成本非常高。特別是購買MCU后還需要付出昂貴的成本用于購買服務器、帶寬、專線等，甚至要組建團隊部署搭建和維護。

　　而第三代服務讓實時通信成為按需購買的服務，易于集成，幾行代碼就可以搞定，免去組建單獨的技術團隊的煩惱，專注于自身業(yè)務，成為一種省錢省時省力的解決方案。

　　對于希望快速產品化的中小開發(fā)者來說，這無疑是福利。而對于習慣從安全保密角度去考慮的大型企業(yè)和政府機構來說，第三代服務可以提供更高級別的行業(yè)標準定制化加密，并且將數(shù)據(jù)通過多個路線進行傳輸以保證安全性，這些安全保障是普通單路私有方案都無法做到的。

　　那如何在互聯(lián)網實時通訊難的條件下，提供可靠的實時通訊云服務呢？

　　一種可行的做法是部署一張?zhí)摂M通訊網，基本是在互聯(lián)網的基礎上加了一層，但是虛擬通訊網并不是一張靜態(tài)的網，它的基礎設施、布點和運算能力和算法都是需要人來調整和維護的。

　　隨著企業(yè)出海需求的增加和全球化趨勢，第三代企業(yè)通信服務天然有全球化通信的優(yōu)勢，而第一代和第二代企業(yè)通信服務如果要支持跨國線路，需要不斷的采購專線不斷維護，可預測的成本將非常昂貴。

　　以聲網Agora.io為例，他們目前已經在四大洲部署了將近100個數(shù)據(jù)中心、數(shù)千臺服務器，基本覆蓋全球范圍用戶的通信需求。聲網目前在全球范圍內數(shù)據(jù)包傳輸可靠性高達99.9%。當骨干網上的路由器出現(xiàn)故障或者過載時，聲網全球通信云幾乎不會受到影響。相比之下，傳統(tǒng)的CDN廠商大多需要幾十分鐘甚至幾個小時處理這些故障。目前小米、陌陌、金蝶云之家大型企業(yè)客戶都在使用他們的服務。特別是，通過和云之家產品的合作，雙方還創(chuàng)新的采用私有＋公有的混合云方式，為很多傳統(tǒng)的大型企業(yè)提供了通話解決方案，如山東廣電、德龍鋼鐵、九州通等。

　　第三代的通信服務創(chuàng)新不僅是技術的革命，更是商業(yè)模式和服務的顛覆，它將實時通信變成一項“水電煤”般的基礎服務，彌補互聯(lián)網本身實時通訊的缺陷。相信未來在移動實時通信、企業(yè)通信服務以及更多的實時數(shù)據(jù)傳輸領域，將涌現(xiàn)更多類似聲網Agora。io這樣的創(chuàng)業(yè)公司。

　　根據(jù)KPCB的報告，視頻社交化是未來的趨勢。

　　得益于智能手機的普及，生產視頻的門檻已經很低，直播這事不僅在中國火了，它也是Facebook大力推動的新業(yè)務。

　　除了傳統(tǒng)的直播平臺，騰訊、阿里、小米等互聯(lián)網巨頭紛紛加入戰(zhàn)局，資本也不斷涌入。雖然目前競爭集中在吸引主播和用戶上，但是支撐直播創(chuàng)新玩法和流暢度的實時互動直播技術也是異常重要。

　　目前，大部分的直播都采用CDN方案，它是以TCP為基礎傳輸協(xié)議的Web服務，為直播提供了很好的加速。但是在網絡不好時（網絡丟包），CDN的表現(xiàn)就非常不好了，延時十幾秒、超時甚至斷開，直到不可用。近期很多直播App紛紛推出新的直播玩法，比如多主播互動或者觀眾主播連麥互動，低延時在這些實時互動場景下變得更加重要，CDN也無法支持。

　　在這一塊的對互聯(lián)網基礎設施改造，構建一層虛擬服務網來提供低延遲的直播云服務也許是一個很好的創(chuàng)業(yè)機會。

　　物聯(lián)網的發(fā)展，也對傳統(tǒng)互聯(lián)網帶來了挑戰(zhàn)，業(yè)界認為物聯(lián)網將會是互聯(lián)網的延伸，原來是機器對機器，后來是人對機器，現(xiàn)在是萬物互聯(lián)。

　　一些互聯(lián)網的基礎設施將在物聯(lián)網時代被挑戰(zhàn)，甚至被其他服務取代，這個領域也將涌現(xiàn)大量的創(chuàng)業(yè)機會，為以智能硬件為載體的交互提供基礎的通信和數(shù)據(jù)傳輸服務。

　　隨著物聯(lián)網時代的到來，傳感器和各種智能設備將大量出現(xiàn)，智能設備間尋址和通信會指數(shù)級增加�；ヂ�(lián)網時代IP這種古老的方式是否還能持續(xù)？dns查詢是否會被顛覆？

　　另一方面，數(shù)據(jù)將極大的豐富，這些數(shù)據(jù)的存儲，傳輸和處理將成為新的問題，互聯(lián)網的傳輸協(xié)議能否足夠安全和快捷？

　　正如瑪麗·米克爾（Mary Meeker）在報告中指出的，數(shù)據(jù)正在構建成為新型平臺，數(shù)據(jù)安全隱憂隨之加深。

　　物聯(lián)網時代，設備的連接將更多的是長時間的連接，而不是互聯(lián)網時代的更常見的短連接。這種長連接在當前互聯(lián)網的基礎上如何得到支持？以及如何面對長時間的連接對安全性帶來的挑戰(zhàn)？

　　這些互聯(lián)網本身老舊的底層設施帶來的不便，都可能成為新的有價值的服務。