咨詢小組Ashton,Metzler&Associates和Cato Networks對200多位網(wǎng)絡專業(yè)人士進行了調(diào)查,以在一份名為"數(shù)字化轉型的緊迫性和就緒性:2020年"的聯(lián)合報告中找到答案。被調(diào)查者高度參與了公司的數(shù)字化轉型計劃,其中66%的人表示他們處于至少一項業(yè)務計劃之中。
該報告的主要發(fā)現(xiàn)表明,大多數(shù)企業(yè)缺乏WAN敏捷性,對于擁有多協(xié)議標簽交換(MPLS)主干網(wǎng)的企業(yè)來說尤其如此。盡管仍需要改進,但大多數(shù)WAN性能都高于平均水平。運營和管理是存在不足的兩個領域,特別是基于云的服務和移動用戶的管理。盡管安全性似乎具有最高的準備水平,但仍未達到應有的100%就緒狀態(tài)。
深入研究報告后的發(fā)現(xiàn)--網(wǎng)絡敏捷性是第一位。要求受訪者對他們的能力進行評估,以快速輕松地適應添加新位置,更改現(xiàn)有位置的網(wǎng)絡配置以及實現(xiàn)云連接。對于大約一半的受訪者而言,建立新站點是一項挑戰(zhàn)。
更詳細的分析表明,有74%的人至少在一個區(qū)域存在問題,因為大多數(shù)人都說很難為現(xiàn)有WAN增加帶寬和功能。企業(yè)使用的基礎骨干網(wǎng)的類型對整體敏捷性有重大影響。那些將MPLS和Internet虛擬專用網(wǎng)絡(VPN)基礎設施混合在一起的企業(yè),則認為他們的網(wǎng)絡更加敏捷。
這種情況與我與網(wǎng)絡經(jīng)理進行的一對一訪談是一致的。傳統(tǒng)網(wǎng)絡眾所周知是僵化和脆弱的。我的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)級公司在整個網(wǎng)絡范圍內(nèi)進行更改的平均時間為四個月。這是數(shù)字時代的永恒,可以極大地阻止公司繼續(xù)推進數(shù)字計劃。由于傳統(tǒng)WAN需要擴展到人們的家中,因此由COVID-19驅動的家庭工作使該問題更加惡化,而這通常是通過復雜而昂貴的VPN基礎架構完成的。
與敏捷相比,有77%的受訪者表示其網(wǎng)絡是高度安全的,而13%的受訪者則表示不同意。盡管該技術已廣泛可用,但企業(yè)仍然難以實施控制用戶對應用程序訪問的策略。不到一半的受訪者認為他們可以在與核心網(wǎng)絡相同的程度上保護云應用程序和移動工作人員的安全。
在網(wǎng)絡性能方面,該分數(shù)略低于安全性(59%),表明需要對供應商進行重新評估。據(jù)45%的受訪者稱,網(wǎng)絡問題是在IT注意到之前由用戶標記的。該問題表明,IT部門需要更好的工具來識別和解決網(wǎng)絡問題,因為如果WAN的運行不正常,則會直接影響用戶。
企業(yè)對網(wǎng)絡性能最有信心的類別是跨基于數(shù)據(jù)包的網(wǎng)絡的實時流量--語音和視頻。實時流量的性能得分高于大型文件傳輸?紤]到當今的企業(yè)可以輕松地獲得每比特每秒低成本的帶寬,這可以為大型傳輸提供出色的性能,因此這一發(fā)現(xiàn)令人驚訝。
最后,運營和管理得分也不令人滿意。如前所述,企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是云資源和移動用戶的管理。該報告建議選擇可以整體提供此級別管理的供應商,而不是附加組件。隨著越來越多的企業(yè)遷移到云中,支持移動用戶的需求只會繼續(xù)增長。
每個企業(yè)將以不同的方式進行數(shù)字化轉型。盡管如此,廣域網(wǎng)就緒程度取決于幾個因素。如果企業(yè)已經(jīng)處于數(shù)字化倡議之中,成功的可能性將取決于網(wǎng)絡是否可以在較高水平上運行。但是那些處于計劃階段的人仍然有時間進行關鍵的網(wǎng)絡更改。
該報告建議使用"緊急度"作為WAN準備進行數(shù)字業(yè)務的時間范圍的度量。評估現(xiàn)有的WAN可以幫助企業(yè)了解這是否是改變的障礙。企業(yè)可能發(fā)現(xiàn)他們當前的網(wǎng)絡可能已經(jīng)實現(xiàn)了支持數(shù)字轉換所需的安全性,性能和敏捷性。
對于大多數(shù)企業(yè)來說,解決這些問題必須是企業(yè)領導者的首要任務,因為對于大多數(shù)組織來說,網(wǎng)絡就是企業(yè)。物聯(lián)網(wǎng),云,在家工作,視頻等均以網(wǎng)絡為中心。必須有一個牢固而安全的網(wǎng)絡,以確保這些計劃能夠實現(xiàn)其應有的作用。傳統(tǒng)的WAN不會削減它,因此必須發(fā)展到安全的訪問服務邊緣(SASE)。這帶來了前所未有的廣域網(wǎng)敏捷性,并將其與集成安全性相結合。SASE的集中管理也將簡化操作。企業(yè)無法通過轉換網(wǎng)絡進行數(shù)字化轉型,而SASE可以實現(xiàn)這一改變。
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作者:宙斯·卡拉瓦拉(Zeus Kerravala)
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