120急救熱線可謂危機時刻的救命熱線，但我市120熱線卻常常被惡意撥打者占線，導致“生命線”受阻。近日，深圳市衛(wèi)人委表示，深圳市急救醫(yī)療立法已經被列為深圳市政府立法計劃中的調研項目，目前已完成立法初期調研和起草工作。正在制定的《急救條例》，將明確政府部門、指揮中心、醫(yī)療單位和公民個人在急救醫(yī)療工作中的權利、義務，并將通過技術手段多方核實，來明確職責，一旦確定為惡意呼叫，將嚴肅追究相應責任。

　　“暑假經常有小孩無聊，打120電話找爸爸媽媽，還有的打過來直接罵人。”昨天，面對市急救中心調度大廳的調度員的這些說法，市120急救中心調度班長羅翠蘭表示，對此頗為無奈。她說，根據(jù)規(guī)定，如果打電話者沒有直接說明不需要救護車，調度員是不可以直接掛斷電話的，但往往這樣的惡意撥打實際上就占用了其他市民的“救命熱線”。

　　根據(jù)深圳市急救中心的數(shù)據(jù)，2012年，深圳“120”受理電話總數(shù)為91.7萬人次，其中騷擾電話率約為6%。今年以來，急救中心的日均受理量在4000個以上，而真正有效的只有400個左右，大量的騷擾電話給急救接警工作造成很大干擾。據(jù)了解， 按照衛(wèi)生部《醫(yī)療機構基本標準》，每5萬人口應配1輛急救車。深圳有常住人口1300萬，卻僅有救護車150輛。有資料顯示，深圳急救車去年空跑35700次，空診率在兩成以上，大量惡意電話干擾120正常接警，本來就有限的急救資源被嚴重浪費。

　　據(jù)市衛(wèi)人委工作人員介紹，擬出臺的《急救條例》中規(guī)定，對惡意呼救的行為，一經查實，還將通知公共征信機構，錄入個人信用記錄系統(tǒng)。最后的處罰方法將參考行人闖紅燈的條例，目前正在制定當中。

　　昨日，深圳市衛(wèi)生和人口計生委醫(yī)管處處長周復接受記者采訪時表示，對于惡意呼救行為將以教育和處罰相結合的方式來進行處理，首先是教育，屢教不改的，再加大處罰力度，處以一定金額的罰款。如果確定是惡意呼叫行為，將會同公安、電信相關部門，來確定源頭，造成犯罪的，還將追究刑事責任。