阿里巴巴集團正式推出企業(yè)IM應用“釘釘”。與此前推出的“來往”不同,釘釘是一款通過移動互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)絡的無縫連接,針對日常事務、正式事務、重要事務、復雜事務、私密事務進行消息分層,提升溝通協(xié)同效率的工具。主要面向企業(yè)用戶,解決企業(yè)團隊的溝通問題?商峁┟赓M的多方語音通話、重要消息的DING傳達以及企業(yè)通訊錄等功能。
釘釘是由來往團隊打造,自2015年1月16日開始公測,直至今日正式推出。在用釘釘進行溝通時,不僅可以進行實時電話撥打,而且可以實時顯示信息是否已讀。更為重要的是,撥打電話所產(chǎn)生的費用講由阿里來承擔。
除了有效溝通外,釘釘還能實現(xiàn)私密通話保護,另外釘釘還設有“DING一下”功能、重要消息一鍵必達功能、閱后即焚功能。語音轉文字功能等。
目前釘釘是完全免費的模式,未來對小企業(yè)還將持續(xù)免費,但針對大企業(yè)的定制要求是否收費目前還在考慮之中。不過,這種免費模式也有有針對性有區(qū)別的,其中,普通用戶的免費額度為每月通話100分鐘、每天發(fā)DING 5次;團隊級用戶,每月通話時間提升到300分鐘,每天發(fā)DING 10條;企業(yè)級用戶通話時間更長,為1000分鐘/月,每天DING的次數(shù)也會相應增加到30次。