上海層峰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,成立于2014年,是一家基于 SDN 的全球網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)提供商,總部位于中國上海和美國洛杉磯,在北京、深圳、新加坡、香港、臺灣、印度均設(shè)有分公司。

主要經(jīng)營產(chǎn)品包括:全球數(shù)據(jù)中心和裸機(jī)云,SD-WAN 云連接和邊緣計(jì)算,企業(yè)可以通過他們的全球網(wǎng)絡(luò)平臺部署和管理全球的 IT 資源,可快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全球化。
Part.2-企業(yè)需求&解決方案
客戶需求:企業(yè)內(nèi)部目前正在使用微軟的 Teams,購買授權(quán)為 E3,目前希望實(shí)現(xiàn) 50 人并發(fā)的語音落地服務(wù),即:可以使用手機(jī)或電腦上的 Teams 軟件 APP,隨時(shí)通過中國本地線路出局,與客戶取得聯(lián)系。

Equiinet 解決方案:微軟 Teams + 本地 Teams Connect SBC
- 客戶需先擁有:Office 365 E5授權(quán),或 E3+Phone System 授權(quán);
- 在客戶預(yù)先準(zhǔn)備的虛擬機(jī)里,灌入 Teams Connect SBC軟件,與微軟云端的 Teams 對接,完成兩套系統(tǒng)間的互聯(lián)互通。(備注:客戶需提前購買 CA 加密證書,確保軟 SBC 與云端 Teams 連接時(shí)的安全性。)
- 為客戶申請上海的 SIP 線路,對接去 Teams Connect SBC,用于員工的外呼出局。

Part.3-網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼軜?gòu)

拓?fù)鋱D解析:
- 將申請到的 SIP 外線,對應(yīng)去 Teams 用戶分機(jī),用于本地出局;
- Teams 用戶可以通過本地部署的 Teams Connect SBC,實(shí)現(xiàn)語音落地,隨時(shí)與客戶保持通訊。
Part.4-方案亮點(diǎn)
- 亮點(diǎn)一:為客戶實(shí)現(xiàn)了微軟 Teams 在中國的落地出局服務(wù)。即:不管海外的 Teams 用戶還是國內(nèi)的 Teams 用戶,均可通過 SBC 實(shí)現(xiàn)外呼出局,直接聯(lián)系到國內(nèi)客戶。
- 亮點(diǎn)二:將 Teams Connect SBC軟件,直接部署在了客戶的 Hyper-V 虛擬機(jī)里使用,幫助客戶利用了現(xiàn)有的硬件資源。

- 亮點(diǎn)三:根據(jù)客戶的需求,協(xié)助客戶設(shè)定了 Teams 的 IVR,規(guī)劃了海外呼入國內(nèi)的路由策略及分機(jī)號分配等。滿足了客戶對 Teams 配置不太熟悉,又希望能節(jié)省時(shí)間的痛點(diǎn)。
Part.5-Equiinet 品牌簡介
Equiinet 成立于1998年的英國,為英國的中小學(xué)教育市場提供網(wǎng)絡(luò)安全起家。2010年進(jìn)入美國西部市場,為中小型企業(yè)提供融合通訊服務(wù)。2014年初收購美國 Ubiquita 公司,并合并成為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的公司---Equiinet。2015年初來到中國,期望為不斷成長的中國企業(yè)提供高性價(jià)比的一站式融合通訊解決方案服務(wù)。

Equiinet 在全球40個(gè)國家擁有超過50,000+臺服務(wù)器的部署,通過各地伙伴為全球客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。在英國占有80%中小學(xué)教育市場份額;為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運(yùn)維服務(wù);在中國,技術(shù)落地服務(wù)已覆蓋19省,系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、強(qiáng)兼容性、多功能性與高性價(jià)比,受到了各地伙伴和客戶的認(rèn)可與好評。