如今，由于企業(yè)需要依靠云服務(wù)的靈活性和可擴(kuò)展性來(lái)應(yīng)對(duì)快速變化且無(wú)法預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)狀況，因此幾乎每個(gè)IT組織都在使用公有云。但很少有IT組織為了交付業(yè)務(wù)成果而優(yōu)化公有云的使用。
Gartner高級(jí)研究總監(jiān)Paul Delory表示：“企業(yè)機(jī)構(gòu)在疫情期間迅速加快了采用云的速度，并且這一速度將在未來(lái)幾年進(jìn)一步加快。云服務(wù)能夠讓聰明的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)機(jī)會(huì)或威脅迅速做出反應(yīng)。成功利用云計(jì)算的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)甚至?xí)䴖Q定他們的生死存亡。”
在2022年，企業(yè)機(jī)構(gòu)將憑借新的技術(shù)進(jìn)步改進(jìn)云部署并將其擴(kuò)展到之前不合適的用例。IT組織在建立、實(shí)施和完善云計(jì)算戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)考慮采取以下六個(gè)步驟。
步驟1：設(shè)計(jì)具有速度和業(yè)務(wù)價(jià)值的云戰(zhàn)略
在當(dāng)今充滿(mǎn)不確定因素的業(yè)務(wù)環(huán)境中，企業(yè)機(jī)構(gòu)必須能夠快速行動(dòng)，才能搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前把握機(jī)會(huì)。使用云服務(wù)的企業(yè)將變得更加敏捷，因此更加容易取得成功。
基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)（I&O）專(zhuān)業(yè)人員往往側(cè)重于完善技術(shù)架構(gòu)，卻忽略了更重要的一點(diǎn)：在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大業(yè)務(wù)價(jià)值。企業(yè)機(jī)構(gòu)首先應(yīng)根據(jù)首席信息官（CIO）的三大優(yōu)先要?jiǎng)?wù)來(lái)制定云戰(zhàn)略：
- 戰(zhàn)略和創(chuàng)新：考慮云如何解決業(yè)務(wù)問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
- 治理和安全：側(cè)重于能夠靈活應(yīng)對(duì)不同實(shí)施要求和風(fēng)險(xiǎn)狀況的自適應(yīng)治理框架。
- 調(diào)動(dòng)和遷移：安排人員實(shí)現(xiàn)成功的云遷移和支持整個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。
步驟2：在多云架構(gòu)中指定首選的主要提供商
大多數(shù)企業(yè)機(jī)構(gòu)已充分落實(shí)至少一家主要的公有云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）或平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）提供商。現(xiàn)在，許多企業(yè)機(jī)構(gòu)希望增加第二家云提供商來(lái)滿(mǎn)足更多的應(yīng)用用例。多云戰(zhàn)略雖然提高了靈活性，但也增加了復(fù)雜性和成本。
企業(yè)機(jī)構(gòu)可通過(guò)制定云工作負(fù)載放置戰(zhàn)略來(lái)管理多云成本和復(fù)雜性。可以選擇一家首選的主要提供商，然后當(dāng)企業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生該提供商無(wú)法滿(mǎn)足的業(yè)務(wù)需求時(shí)，再根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求有序增加其他提供商�？芍贫ㄒ粋�(gè)云工作負(fù)載放置框架，以便找到能夠滿(mǎn)足需求的合適云提供商。
步驟3：在應(yīng)用架構(gòu)中建立韌性
鑒于網(wǎng)絡(luò)安全威脅（尤其是勒索軟件）頻率的日益增加、疫情對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)造成的持續(xù)中斷以及其他自然災(zāi)害和災(zāi)難，企業(yè)機(jī)構(gòu)必定會(huì)越來(lái)越關(guān)注IT韌性。具有韌性的業(yè)務(wù)能夠脫穎而出。當(dāng)您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)延遲和停機(jī)而您卻能夠繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，您的IT服務(wù)就為您創(chuàng)造了一個(gè)展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。
可靠性一直以來(lái)都是由運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)，他們通過(guò)在基礎(chǔ)設(shè)施中建立災(zāi)難恢復(fù)能力來(lái)保證這一點(diǎn)。但可靠性正日益成為應(yīng)用代碼本身的一個(gè)特征。Gartner預(yù)測(cè)，到2025年末30%的企業(yè)將建立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)IT韌性的新角色，并將端到端可靠性、容忍度和可恢復(fù)性至少提高45%。為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代IT韌性，他們將重點(diǎn)從單項(xiàng)服務(wù)的連續(xù)性轉(zhuǎn)移到有韌性的應(yīng)用架構(gòu)上。
步驟4：使用分布式云實(shí)現(xiàn)混合架構(gòu)
IT組織建立私有云和/或混合云的原因很多，包括監(jiān)管要求、數(shù)據(jù)引力、遺留基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展勢(shì)頭、員工技能限制，甚至項(xiàng)目的截止期限。但由于復(fù)雜性和不易管理，私有云項(xiàng)目常常遭遇失敗。企業(yè)機(jī)構(gòu)希望混合云和私有云擁有與公有云相同的易用性、服務(wù)消費(fèi)模式和集成機(jī)會(huì)，但很少有混合云和私有云能夠滿(mǎn)足這些期望。
分布式云能夠解決這個(gè)問(wèn)題。此類(lèi)解決方案在保持管理模式不變的前提下，將相同的原生公有云服務(wù)擴(kuò)展到本地基礎(chǔ)設(shè)施。這些云服務(wù)分布在能夠滿(mǎn)足混合云和私有云需求的地點(diǎn)，同時(shí)保留傳統(tǒng)公有云消費(fèi)模式的優(yōu)點(diǎn)。
步驟5：使用容器和無(wú)服務(wù)器優(yōu)化云原生
起初，公有云IaaS完全通過(guò)虛擬機(jī)交付。但如今，容器、無(wú)服務(wù)器計(jì)算等新的虛擬化方法紛紛出現(xiàn)。隨著云計(jì)算原理更深地嵌入到應(yīng)用開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)中，容器和無(wú)服務(wù)器將成為越來(lái)越具有吸引力的代碼部署工具。
采用云原生架構(gòu)設(shè)計(jì)的應(yīng)用需要更高程度的服務(wù)發(fā)現(xiàn)、可編程性、自動(dòng)化、可觀察性、穩(wěn)健的網(wǎng)絡(luò)通信和安全性。容器和無(wú)服務(wù)器計(jì)算使資源消耗能夠更好地適應(yīng)應(yīng)用的實(shí)際需求，從而改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的敏捷性、自動(dòng)化、效率和成本優(yōu)化。
步驟6：在內(nèi)部培養(yǎng)公有云技能，彌補(bǔ)人才缺口
雖然公有云基礎(chǔ)設(shè)施不是新技術(shù)，但基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員掌握云技術(shù)的速度無(wú)法跟上對(duì)云服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求。技能的缺乏會(huì)延遲或阻礙云項(xiàng)目，進(jìn)而抑制創(chuàng)新。由于雇用技能型人才變得越來(lái)越難，因此IT組織需要在內(nèi)部培養(yǎng)員工的公有云技能。
企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮建立人才培養(yǎng)計(jì)劃（TEP）以促進(jìn)和發(fā)展必要的技能并在IT組織內(nèi)部培養(yǎng)必要的角色。TEP可以用于確定企業(yè)機(jī)構(gòu)所需的技能、改進(jìn)招聘工作以及為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指出需要改進(jìn)或習(xí)得的最關(guān)鍵技能。
此外，企業(yè)機(jī)構(gòu)還可以尋找創(chuàng)造性的方法來(lái)彌補(bǔ)云技能缺口，例如可以利用其現(xiàn)有的云實(shí)踐社區(qū)來(lái)招聘云角色的內(nèi)部候選人。希望擔(dān)任云角色的員工可以報(bào)名參加云提供商的培訓(xùn)課程并最終獲得基于項(xiàng)目的在崗培訓(xùn)機(jī)會(huì)。另一種有效培養(yǎng)云技能的方法是配對(duì)。為了將內(nèi)部員工培養(yǎng)成一名成熟的云架構(gòu)師，可以讓一名資深的外部云架構(gòu)師與一名不具備云技能，但具備扎實(shí)的一般架構(gòu)技能的員工配對(duì)。
