高質平價，下沉市場，全國門店開到1萬+，這個商業(yè)神話居然被一杯奶茶突破了！這就是蜜雪冰城。
以人為本，踐行社會責任，打造暖心服務品牌
自2021年蜜雪冰城一躍進入大眾視野之后，始終堅持“真人真心真產(chǎn)品”的核心價值觀，認真履行“讓全球每個人都能享受高質平價的美味”企業(yè)使命，作為一家以履行社會責任為己任的公司，蜜雪冰城曾先后于抗擊疫情、抗震救災、扶貧助教等各類公益事業(yè)中捐款捐物。身為生長自河南鄭州的本地企業(yè)，危急時刻，蜜雪冰城踐行“保家護園，共度難關”的企業(yè)精神，與抗洪官兵、受災群眾和社會各界人士同在，應國家之所愿，解人民之所難，為打贏這場防汛抗洪攻堅戰(zhàn)貢獻力量。
今年是優(yōu)音通信與蜜雪冰城建立合作關系的第十年，蜜雪冰城通過引入優(yōu)音熱線產(chǎn)品持續(xù)升級蜜雪冰城企業(yè)通信服務能力，關注客戶服務體驗，助力蜜雪冰城品牌服務事業(yè)加盟事業(yè)成長。共同踐行“以人為本”的服務理念，提高服務質量，打造暖心服務品牌！
攜手十年，優(yōu)音400電話持續(xù)為品牌服務加持
優(yōu)音通信作為蜜雪冰城企業(yè)通信的服務商，多年來時刻關注客戶的服務體驗，不斷優(yōu)化升級，持續(xù)為其加盟事業(yè)及品牌服務加持。今年是優(yōu)音通信與蜜雪冰城建立合作關系的第十年，為此，優(yōu)音通信再次對其定制服務進行升級，在保持其原有“400-060-8888”全國統(tǒng)一服務熱線的基礎上，通過近年來的大數(shù)據(jù)分析，為其定制升級多項增值服務，構建了更完善的業(yè)務咨詢及客戶服務管理體系。同時根據(jù)蜜雪冰城其綜合運營平臺屬性，優(yōu)音通信為其配備了企業(yè)彩鈴、語音信箱、通話錄音等基礎功能，定制升級企業(yè)總機、電話會議等多項增值服務，結合線上客服，拓展溝通渠道，幫助蜜雪冰城及時地了解客戶需求，實現(xiàn)精準營銷，促進合作，擴大業(yè)務范圍。
搭橋牽線，實現(xiàn)資源共享，突破服務創(chuàng)新
優(yōu)音通信秉著“客戶需求第一”的原則，多年來一直與蜜雪冰城保持著良好多頻的互動關系，在彼此的深入交流與合作中，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為不同領域的品牌“牽線搭橋”，實現(xiàn)品牌間的深度交流、資源共享。這不僅是優(yōu)音聚焦客戶需求，提升服務效能的一大舉措，也是優(yōu)音資源整合、共謀創(chuàng)新、聚力前行的又一大突破。
攜手十年，成長十年，不僅是蜜雪冰城，優(yōu)音通信也在服務客戶的同時結合市場發(fā)展情況，優(yōu)化業(yè)務流程，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務組合，定位不同市場群體以提供具有更高針對性、回報率的產(chǎn)品和服務。未來，優(yōu)音通信也將繼續(xù)做好客戶之前的“橋梁紐帶”，成為各企業(yè)發(fā)展的“一大臂膀”。
