CTI論壇(ctiforum.com)8月17日消息（編譯/老秦）： 2020年8月5日，英國(guó)紐卡斯?fàn)?-電信提供商BT將在其呼叫中心被披露為公司未來(lái)計(jì)劃的關(guān)鍵地點(diǎn)后，在其紐卡斯?fàn)栒军c(diǎn)進(jìn)行投資。
一年前，英國(guó)電信宣布計(jì)劃將其300個(gè)辦公室合并為30個(gè)。
此舉將保障戈斯福斯商業(yè)園（Gosforth Business Park）約1100個(gè)工作崗位，這是英國(guó)電信（BT）的"更好的工作場(chǎng)所計(jì)劃（Better Workplace Programme）"的一部分，將在英國(guó)揭幕。
已經(jīng)宣布的其他地點(diǎn)包括格拉斯哥，鄧迪，愛丁堡，伯明翰，倫敦，曼徹斯特，貝爾法斯特，布里斯托爾，加的夫和伊普斯威奇，并且還將發(fā)布更多消息。
五年計(jì)劃旨在改善和鞏固BT的業(yè)務(wù)范圍，其中包括公司辦公室，聯(lián)絡(luò)中心和專業(yè)站點(diǎn)。
英格蘭東北英格蘭商會(huì)首席執(zhí)行官詹姆士·拉姆斯伯瑟姆（James Ramsbotham）表示："我們的英國(guó)商會(huì)成員BT在就業(yè)和互聯(lián)互通方面對(duì)我們地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著重要作用。
"這項(xiàng)投資是非�？上驳南ⅲ⒆C明了其對(duì)東北地區(qū)及其龐大員工隊(duì)伍的承諾。在當(dāng)前充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，英國(guó)電信的消息更加重要，也充分證明了其決心為客戶提供最佳服務(wù)的決心。"
BT消費(fèi)者業(yè)務(wù)客戶服務(wù)董事總經(jīng)理尼克·萊恩（Nick Lane）表示："我們?cè)诟晁垢Ｋ梗℅osforth）翻新的建筑將在令人印象深刻的現(xiàn)代環(huán)境中將我們的員工團(tuán)結(jié)在一起，改變了我們的工作方式。"
"令人興奮的是，它將繼續(xù)是BT在東北地區(qū)的重要場(chǎng)所。我們的同事將受益于在未來(lái)適應(yīng)辦公環(huán)境中工作的需要，該設(shè)備具有圍繞中央多用途門戶，連接的吊艙和加油區(qū)。"
英國(guó)電信集團(tuán)英格蘭北部地區(qū)負(fù)責(zé)人Liz Needleman補(bǔ)充說(shuō)："這是英國(guó)電信繼續(xù)致力于紐卡斯?fàn)柕恼鎸?shí)標(biāo)志。"
"盡管我們?cè)S多人在過(guò)去幾個(gè)月中一直在家中成功工作，但我們也知道現(xiàn)代辦公環(huán)境至關(guān)重要。我很高興我們能夠在比以往任何時(shí)候都重要的時(shí)候宣布這項(xiàng)投資和擴(kuò)展表示我們對(duì)東北地區(qū)從Covid-19流行病的影響中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)復(fù)蘇的能力充滿信心。"
"盡管我們今天宣布對(duì)戈斯福斯（Gosforth）辦事處進(jìn)行令人振奮的翻新，但我們還將在紐卡斯?fàn)柕貐^(qū)開設(shè)更多辦事處，這將得益于翻新。我們計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)宣布這些地點(diǎn)。"
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