Avaya Cloud Office現(xiàn)已在13個(gè)國家/地區(qū)提供，使世界各地的公司能夠在混合工作的新時(shí)代發(fā)展。該解決方案最近還獲得了Metrigy MeritStar獎(jiǎng)，在所有供應(yīng)商中，在積極的客戶情緒方面排名第二。以下是您可以在Avaya Cloud Office中找到的一些最新功能的指南。
云通信和視頻
Avaya最近更新了其“可視語音郵件”解決方案，使得在桌面電話屏幕上瀏覽語音信息、收聽信息和查看列表變得更加容易。還有機(jī)會(huì)執(zhí)行許多操作，如轉(zhuǎn)發(fā)、刪除、回呼等。
還實(shí)現(xiàn)了橋接呼叫呈現(xiàn)，允許在多部手機(jī)上顯示單個(gè)號碼，以便其他團(tuán)隊(duì)成員可以保持通話、在組內(nèi)接聽電話、加入通話和共享線路。代表還可以通過發(fā)起呼叫充當(dāng)線路的所有者。其他新功能包括尋呼，以及群呼接聽，當(dāng)有人接到來電時(shí)，可以通知群中的任何成員。
從視頻角度，Avaya介紹：
- Avaya Cloud Office：在Avaya協(xié)作單元的幫助下，將任何工作區(qū)變成會(huì)議室。
- Avaya Vantage：一系列智能設(shè)備，為辦公室提供視頻和音頻選項(xiàng)，包括一觸式訪問Alexa和AI工具。
- USB設(shè)備：Avaya提供一系列用于音頻和視頻會(huì)議的即插即用設(shè)備，幫助用戶連接所有設(shè)備。
擴(kuò)展Avaya Cloud Office體驗(yàn)
據(jù)Avaya高級副總裁Dennis Kozak表示，Avaya正致力于使企業(yè)更容易向云過渡，并幫助混合型員工通過任何設(shè)備保持連接。Avaya Cloud Office還引入了一系列新的全球擴(kuò)展功能，如：
- 四個(gè)許可級別的歐盟產(chǎn)品包：包括Ultimate、Premium、Standard和Essential，面向奧地利、法國、比利時(shí)、意大利、愛爾蘭、德國、西班牙、葡萄牙和荷蘭。
- 新的默認(rèn)數(shù)據(jù)駐留：默認(rèn)情況下，Avaya現(xiàn)在在國家/地區(qū)存儲(chǔ)客戶數(shù)據(jù)，以符合數(shù)據(jù)駐留要求。
- 全球辦公市場：客戶現(xiàn)在可以比以往任何時(shí)候都更自由地?cái)U(kuò)大其全球業(yè)務(wù)范圍，市場現(xiàn)已擴(kuò)展到40個(gè)國家。
Avaya Cloud Office在過去的一年里獲得了多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，目前根據(jù)Digital.com的數(shù)據(jù)，它被評為2021年最佳商務(wù)電話服務(wù)之一。隨著UCaaS的采用在遠(yuǎn)程和混合工作的新時(shí)代繼續(xù)快速增長，這些新的功能將使Avaya Cloud Office對客戶更具有吸引力。
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