相關(guān)頻道: . CRM    . CRM與呼叫中心   

• · Aspect Unified IP CRM Connector實現(xiàn)與Oracle及SAP集成 2011-12-21
• · Altitude發(fā)布Microsoft Dynamics CRM 2011連接器 2011-11-30
• · 微軟CRM推出“呼叫中心座席及話務管理”增值產(chǎn)品 2011-08-31
• · CRM的服務應用強化呼叫中心運營詳解 2011-08-29
• · inContact推出基于云呼叫中心和CRM的集成產(chǎn)品 2011-04-28
• · 聯(lián)宇信通uCRM系統(tǒng) 2011-03-01
• · [英文]SugarCRM和HubSpot整合接聽電話營銷方案 2011-01-27
• · [英文]CosmoCom虛擬聯(lián)絡中心攜手MSCRM助力健康計劃 2011-01-20
• · SaaS呼叫中心方案供應商與SugarCRM簽署OEM協(xié)議 2010-12-23
• · 零售業(yè)CRM應用成企業(yè)營銷利器 2010-08-02
• · 埃及電信部署Convergys關(guān)系管理解決方案 2010-03-12
• · Salesforce“云服務”提高呼叫中心工作效率 2010-01-12
• · Verint Impact360成為SAP認可業(yè)務解決方案 2009-10-29
• · 思科攜手Salesforce推呼叫中心服務 2009-10-09
• · infoCRM產(chǎn)品系列：infoCRM-S 客戶服務軟件 2009-09-09
• · 分布式呼叫中心CRM系統(tǒng)研究與實現(xiàn) 2009-08-11
• · 奧迪堅新一代呼叫中心平臺CTOP亮相澳門通信展 2009-07-24
• · 2009用友TurboCRM管理高峰論壇在北京舉行 2009-05-21
• · Techsun推出微軟CRM呼叫中心應用產(chǎn)品 2009-04-17
• · 億迅 EZactor重磅出擊，產(chǎn)品全面升級 2009-01-14
• · 服務星托管型呼叫中心，讓CRM充分發(fā)揮作用 2008-12-25
• · 客戶關(guān)系管理與呼叫中心 毛令2008-11-18
• · CRM與呼叫中心的融合趨勢 劉凱2008-11-05
• · 400電話新應用之：CRM應以人為本 2008-09-16
• · 管理型SaaS與工具型SaaS融合趨勢加快 2008-09-02
• · 也談CRM和呼叫中心系統(tǒng)整合的必要性 2008-06-23
• · OKI推出廣電行業(yè)呼叫中心及CRM一站式整體解決方案 2008-04-22
• · 精益求精，EZactor推出最新版本7520 2008-03-11
• · OKI開始銷售自行開發(fā)的CRM產(chǎn)品“CTstage　CRM” 2008-01-30
• · 借道華為 微軟CRM精耕中國市場 2007-09-29
• · 簡述呼叫中心的CRM服務 肖煾2007-08-29
• · 外撥呼叫中心與微軟MS-CRM應用研討會成功召開 2007-04-26
• · ESOON常征:CRM新境界 更自由 更便捷 2007-04-20
• · 使用Ai-Logix NGX卡:沒有呼叫中心，CRM照樣彈屏 2007-03-29
• · 插上呼叫中心的翅膀 MrCRM展翅高飛 2007-02-26
• · 語音技術(shù)正在侵入CRM市場 Barney Beal2007-02-25
• · 新興服務業(yè)：從統(tǒng)一服務中找到春的商機 郝崢嶸2006-10-17
• · G-force China北京隆重開幕 掀起CRM產(chǎn)業(yè)新飛躍 2006-08-30
• · 北電Symposium CTI和CRM集成聯(lián)絡中心解決方案 2006-08-28
• · 電訊盈科Unicall客戶聯(lián)絡中心綜合應用管理平臺 2006-08-24
• · Oracle公司升級PeopleSoft CRM系統(tǒng) 2006-08-18
• · 在線零售商 Overstock.com 簽約RightNow 2006-08-17
• · 呼叫中心與客戶關(guān)系管理 沈克勤2006-08-14
• · 星際網(wǎng)絡攜手亞華乳業(yè)推進客戶服務一體化建設 2006-08-09
• · 九五太維為浙江吉利汽車建設專業(yè)的呼叫中心 2006-07-31
• · 上柴創(chuàng)新互動客戶服務模式 2006-07-27
• · HOLLYCRM即將參加微軟Dynamics CRM3.0產(chǎn)品發(fā)布會 2006-05-22
• · 微軟與阿爾卡特結(jié)盟銷售聯(lián)絡中心解決方案 2006-05-18
• · 融博助力佳能（中國）呼叫中心提升客戶滿意度 2006-05-12
• · HollyC6呼叫中心與SAP CRM實現(xiàn)無縫融合 2006-05-12
• · 萊�？怂梗–allmax）勾通與管理系統(tǒng) 2006-03-08
• · 福瑞杰IPCC 5.0產(chǎn)品榮獲2005年度產(chǎn)品獎 2006-03-07
• · GrapeCity和OKI聯(lián)手, 實現(xiàn)微軟CRM與CTstage的集成 2005-08-15
• · 直抵客戶 朱瓊2003-12-09
• · 供水企業(yè)客戶關(guān)系管理的初步實踐 2003-09-28
• · 軟CRM期待硬CTI 包偉2003-05-12
• · 我身邊的CRM ——體驗Dell呼叫中心 2002-11-21
• · CRM在呼叫中心所扮演的角色 2002-08-23
• · Ebanswers CRM全面實現(xiàn)呼叫中心真正價值 2002-06-25
• · 從呼叫中心通向CRM—數(shù)據(jù)倉庫必不可少 段云峰 楊鳳年 宋俊德　2002-04-19
• · CRM——呼叫中心優(yōu)化服務策略 2002-01-30
• · 從呼叫中心看CRM 2002-01-30
• · 基于Internet和電子商務的CRM應用系統(tǒng) 王廣宇2001-11-29
• · 以客戶為中心，重組企業(yè)結(jié)構(gòu) 李翊偉 2001-11-12
• · 呼叫中心項目管理中的“CRM” 楊興加2001-10-22
• · CRM (客戶關(guān)系管理) 開放接口 李世平2001-09-05
• · 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)與呼叫中心(CALL CENTER) 沈曉暉2001-08-22
• · 服務管理與信息技術(shù) 劉士鴻　2001-06-22
• · 冰山之下 2000-11-16

相關(guān)頻道: . CRM    . CRM與呼叫中心