2014年4月11日晚上9點(diǎn)11分，QQ同時在線賬戶突破2億，創(chuàng)下新高，其中通過手機(jī)QQ、QQ for Pad等移動端登錄的賬戶超過7成。騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)官馬化騰當(dāng)晚即在騰訊微博表示：“恭喜QQ同時在線賬戶數(shù)今晚首次突破兩億!手Q貢獻(xiàn)了大部分，后力仍強(qiáng)勁，與微信相輔相成，有競有合，各有使命目標(biāo)，兩條腿走路更穩(wěn)健。”
據(jù)介紹，QQ同時賬戶在線突破1億是2010年3月5日晚上7點(diǎn)52分58秒，盡管得益于互聯(lián)網(wǎng)快速普及過程中的人口紅利，仍然用了11年。如今受益于移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，第二個1億的累積只用了短短4年。
“這是QQ 15年歷史中的一個里程碑時刻，也是QQ從PC向移動互聯(lián)網(wǎng)成功轉(zhuǎn)型的標(biāo)志。“騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群總裁湯道生表示。
從“一星”到2億
作為騰訊歷史最悠久也是最核心的產(chǎn)品之一，QQ在PC時代創(chuàng)造了無以倫比的輝煌：擁有超過8億的月用活躍用戶。
2013年，移動互聯(lián)網(wǎng)開始爆發(fā)，用戶使用習(xí)慣和場景隨之從PC端迅速遷移到智能手機(jī)、平板電腦等移動終端。對強(qiáng)于PC的QQ來說，這是一個必須面對的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過大量調(diào)研后，QQ團(tuán)隊(duì)在2013年5月8日發(fā)布的手機(jī)QQ 2013版中進(jìn)行了大膽變革，以適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的“永遠(yuǎn)在線”：淡化了“退出”按鈕，無論是否在線，頭像全部點(diǎn)亮。
因?yàn)楦淖兞擞脩舾畹俟痰氖褂昧?xí)慣，這一新版本引發(fā)了大量吐槽，上線幾天就在App Store獲得超過5萬個最低的“一星”評價。QQ團(tuán)隊(duì)很快在兩周內(nèi)推出優(yōu)化版本，對用戶在線與否的狀態(tài)做出明確標(biāo)示。隨后，用戶逐漸接受了優(yōu)化過的新版手機(jī)QQ。
這一事件清楚地表明，PC歷史深遠(yuǎn)的QQ，要完全擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)并不容易，不可能復(fù)制任何已有的成功經(jīng)驗(yàn)，必須走出自己特色的獨(dú)特道路。在騰訊媒體開放日上，騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群總裁湯道生就表示，移動互聯(lián)網(wǎng)是一個多終端的時代， QQ必須提供各種不同場景下的合適服務(wù)，讓用戶得到無縫的體驗(yàn)。
接下來，整個QQ團(tuán)隊(duì)就投入了高強(qiáng)度的版本迭代更新當(dāng)中，在2013年QQ手機(jī)版對外發(fā)布版本8個，在一年中經(jīng)過了超過7萬次安裝包的編譯。為保證版本穩(wěn)定性、修正bug，QQ團(tuán)隊(duì)內(nèi)部下載測試版本次數(shù)將近20萬次。整個團(tuán)隊(duì)以著“創(chuàng)業(yè)”的精神快速的完善產(chǎn)品，提升產(chǎn)品，為用戶打造最佳的體驗(yàn)。
