用戶簡(jiǎn)介
拜爾斯道夫公司Beiersdorf，簡(jiǎn)稱BDF，1882年創(chuàng)立于德國(guó)漢堡，致力于開發(fā)、生產(chǎn)及銷售高品質(zhì)的護(hù)膚品、創(chuàng)口貼及膠帶等品牌產(chǎn)品。
現(xiàn)狀描述
拜爾斯道夫日化（武漢）有限公司，原辦公室搬遷至新辦公大樓，新辦公大樓中將不在放置任何傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)。
Lync2010服務(wù)器放置在國(guó)外總部，已完全投入使用。
國(guó)內(nèi)公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境完善，采用VPN方式與國(guó)外總部連接。
拜爾斯道夫通訊系統(tǒng)需求
為完成拜爾斯道夫新辦公區(qū)域通訊系統(tǒng)的的搭建，并早日投入使用。
1. 嚴(yán)格按照總部的規(guī)劃，需要完成Lync與當(dāng)?shù)豍STN運(yùn)營(yíng)商的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)Lync從當(dāng)?shù)爻鼍郑梢該艽蚪勇犕饩�電話。
2. 工廠區(qū)域沒有配置PC，無法使用Lync，但也同樣需要有通訊系統(tǒng)接入。
3. 需要考慮該通訊系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，做備份方案。
系統(tǒng)解決方案
在新的辦公區(qū)域配置兩臺(tái)Mediant1000。運(yùn)營(yíng)商的E1線路連接到其中一臺(tái)Mediant1000， Meidant1000通過SIP Trunk與Lync連接。從而實(shí)現(xiàn)Lync系統(tǒng)與PSTN網(wǎng)的互通。兩臺(tái)Mediant1000配置完全相同（包括IP地址），當(dāng)一臺(tái)出現(xiàn)故障時(shí)，可手動(dòng)啟動(dòng)備份設(shè)備，把線路切換到備份系統(tǒng)中來。
通過部署S口語音網(wǎng)關(guān)（MP124*2，MP118*1），與Mediant1000通過SIP Trunk連接，S口語音網(wǎng)關(guān)的每一個(gè)S口連接一臺(tái)模擬電話，實(shí)現(xiàn)廠房在無法使用Lync下的通訊系統(tǒng)接入。
方案特點(diǎn)
- 系統(tǒng)多元化
針對(duì)可以使用Lync的員工，部署Lync企業(yè)語音，對(duì)于無法使用Lync的員工部署模擬話機(jī)，并分別實(shí)現(xiàn)撥打接聽外線電話功能。
- 模擬分機(jī)與Lync融合互通
模擬電話和Lync系統(tǒng)融合，對(duì)于廠房的通訊需求得到滿足，同時(shí)與Lync分機(jī)之間可通過短號(hào)互通。
- 模塊化系統(tǒng)，便于擴(kuò)容
語音網(wǎng)關(guān)為模塊化，后期擴(kuò)容或進(jìn)一步改造時(shí)無需更換設(shè)備，只需更換或新增一個(gè)模塊進(jìn)行改造。
應(yīng)用效果
1.通過語音網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)，同一E1線路，不同的號(hào)碼使用不同的終端軟件或設(shè)備，滿足用戶不同環(huán)境下的使用。
2.會(huì)議方式和質(zhì)量得到很大提升，Lync通信系統(tǒng)的便捷性會(huì)議使得協(xié)作會(huì)議成為日常辦公中的常態(tài)方式。同時(shí)工廠的模擬電話也可加入到Lync的撥入式會(huì)議中，極大提高了溝通效率。
用戶評(píng)價(jià)
及時(shí)的售后服務(wù)響應(yīng)，得到客戶一致認(rèn)可。對(duì)于客戶所提出的任何問題均能以專業(yè)態(tài)度進(jìn)行回復(fù)。
