近日，易米云通自主研發(fā)產品米話·AI智能語音系統(tǒng)中標湖南聯通智能外呼服務項目。至此，易米云通憑借在運營商的客戶回訪、激活、續(xù)費、維系和增購等多個領域深入完善的知識圖譜與高轉化率的話術效果，多次在競爭中脫穎而出，在通信運營商AI智能外呼科技研發(fā)和市場應用領域繼續(xù)保持領先！

　　易米云通基于深度學習的自主研發(fā)AI智能語音系統(tǒng)，具備云原生、隨需增減、智能預測、智能合規(guī)和智能人機融合的特點。通過云原生+AI的方式，憑借對通信運營商行業(yè)的深入理解，以及國內絕對領先的細分業(yè)務場景知識圖譜，易米云通米話·AI智能語音系統(tǒng)通過與運營商系統(tǒng)的深度融合，為其提供通信行業(yè)應用場景全流程AI智能語音解決方案，為存量經營業(yè)務的降本增效提供強大支撐。

　　易米云通米話·AI智能語音系統(tǒng)已打造出數百套具體話術和覆蓋全業(yè)務的知識圖譜，強大的底層通信技術使得米話·AI智能語音機器人的外呼量保持在人工的3-5倍，并且可以無限擴容，其業(yè)務效果和安全性遠超人工。高效助力運營商降低約50%的成本，提升5倍+效率，同時應用多重前沿AI技術和通信技術保障客戶回訪更加安全穩(wěn)定，企業(yè)人效大幅提升。

　　針對電信運營商在通知類和受理類業(yè)務領域入網回訪、高危維系、價值提升、移網維系、固網維系、互聯網能力6大業(yè)務場景中的需求和難點，米話·AI智能語音機器人打造出了基于運營商行業(yè)的多個細分領域的強大知識圖譜、數百種經過實際檢驗的話術，以及穩(wěn)定強大的多并發(fā)處理能力，輔之以智能合規(guī)、多意圖識別、情緒識別、上下文關聯等自有技術，以及強大的機器人運營訓練，已成熟應用于通信運營商智能外呼領域。

　　未來可期，專業(yè)至上。在市場競爭越發(fā)激烈的當下，銷售知識的可復制、可運營、可提高對于企業(yè)的收入提升至關重要，易米云通將繼續(xù)通過最前沿的AI智能語音產品和貼心的客戶服務為通信運營商的降本增效提供助力。