全球領(lǐng)先的數(shù)字集成商業(yè)服務(wù)集團(tuán)Teleperformance近日宣布在中國(guó)連續(xù)五年當(dāng)選卓越職場(chǎng) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)。由此可見，Teleperformance為中國(guó)業(yè)務(wù)流程外包(BPO)行業(yè)和其他所有行業(yè)的公司樹立了高標(biāo)準(zhǔn)。
在中國(guó)， Teleperformance的5000多名員工對(duì)公司的整體信任度給予很高的評(píng)價(jià)。TP集團(tuán)在中國(guó)擁有7個(gè)聯(lián)絡(luò)中心，并都可提供遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)服務(wù)解決方案---在家辦公服務(wù)，目前有10%的員工正在進(jìn)行居家辦公。且于2020年以及2021年內(nèi)，在中國(guó)區(qū)，Teleperformance連續(xù)榮獲最佳女性職場(chǎng)獎(jiǎng)。
卓越職場(chǎng)中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官Jose Bezanilla表示 ：“ 在最佳職場(chǎng) 評(píng)選中，我們特別尊重和欽佩那些在應(yīng)對(duì)疫情的艱難時(shí)期明確將員工放在首要位置的公司和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。以增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度為主要目標(biāo)，Teleperformance就是一個(gè)很好的例證。這使Teleperformance再次被評(píng)為亞洲最佳職場(chǎng)，恭喜TP！”
Teleperformance中國(guó)區(qū)執(zhí)行董事長(zhǎng)衛(wèi)振雄先生(Joseph Wai)說“借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表TP的中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)，向我們的全體員工表達(dá)誠(chéng)摯的感謝。今年是Teleperformance中國(guó)成立16周年。在大家的支持下，我們連續(xù)第五年喜獲卓越職場(chǎng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。這堅(jiān)定了我們持續(xù)打造一個(gè)更加值得信賴、公平、友好、進(jìn)取的TP職場(chǎng)的信念。
在Teleperformance，給予員工幸福感是我們的首要任務(wù)。TP集團(tuán)在全球其他國(guó)家的多數(shù)職場(chǎng)目前均被第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)獨(dú)立認(rèn)定為優(yōu)秀的企業(yè)雇主。這代表全球約97%的TP員工在最佳職場(chǎng)中工作。
關(guān)于TP集團(tuán)
Teleperformance (TEP - ISIN： FR0000051807 -路透社：TEPRF。彭博社：TEP FP) 是數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先集團(tuán)，是眾多行業(yè)中全球最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。它提供了一個(gè) One Office 支持服務(wù)模型，結(jié)合了三個(gè)廣泛的高價(jià)值解決方案系列：客戶體驗(yàn)管理、后臺(tái)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程知識(shí)服務(wù)。這些端到端的數(shù)字解決方案以獨(dú)特的、全面的、高科技、高接觸方法為基礎(chǔ)，確保成功的客戶互動(dòng)和優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程。集團(tuán)有近42萬(wàn)名員工，分布在在88個(gè)國(guó)家，在全球170多個(gè)市場(chǎng)提供265種語(yǔ)言和方言的交互服務(wù)多達(dá)數(shù)十億次。我們正致力于追求卓越，并遵從“更簡(jiǎn)單、更快速、更安全”的原則�；谄髽I(yè)的社會(huì)責(zé)任，我們采用可靠、靈活、智能的技術(shù)解決方案，同事遵循行業(yè)最高的安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2021年，Teleperformance公布的綜合營(yíng)收為71.15億歐元(84億美元，按1歐元= 1.18美元計(jì)算)，凈利潤(rùn)為5.57億歐元。
Teleperformance股票在巴黎泛歐交易所A區(qū)交易，并有資格獲得延期結(jié)算服務(wù)。它們被納入了以下指數(shù)：CAC 40、STOXX 600、標(biāo)普歐洲350、MSCI全球標(biāo)準(zhǔn)和泛歐科技領(lǐng)袖指數(shù)。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域，Teleperformance股票自2015年起被納入Euronext Vigeo Euro 120指數(shù)，自2020年起被納入Euro STOXX 50 ESG指數(shù)，自2019年起被納入MSCI Europe ESG Leaders指數(shù)，自2018年起被納入FTSE4Good指數(shù)，自2017年被納入S&P Global 1200 ESG指數(shù)。
關(guān)于卓越職場(chǎng)
卓越職場(chǎng)是全球職場(chǎng)文化權(quán)威機(jī)構(gòu)。自1992年以來，他們對(duì)全球超過1億名員工進(jìn)行了調(diào)查，用這些深刻的見解定義了優(yōu)秀職場(chǎng)的要素：信任。偉大的工作場(chǎng)所幫助組織量化他們的文化，并通過為所有員工創(chuàng)造高度信任的工作體驗(yàn)來產(chǎn)生更好的業(yè)務(wù)結(jié)果。他們無(wú)與倫比的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)被用于評(píng)選美國(guó)和超過60個(gè)國(guó)家的最佳職場(chǎng)認(rèn)證公司和最佳職場(chǎng)，包括每年在《財(cái)富》雜志上發(fā)布的100家最佳公司和全球最佳職場(chǎng)榜單。他們所做的一切都是為了幫助每個(gè)組織成為全民工作的好地方，從而建立一個(gè)更美好的世界。
