CTI論壇(ctiforum.com)1月26日消息(編譯/老秦): Aircall成立于 2014 年,提供基于云的呼叫中心軟件,可與大多數(shù) CRM 和幫助臺工具無縫集成。

這種合作伙伴關系為每家德國公司在數(shù)字化轉型的道路上匯集了兩全其美,將公司和客戶當今對靈活性的需求與德國電信在德國的覆蓋范圍和服務水平相結合。
Aircall的聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經理 Jonathan Anguelov表示:"通過與德國電信的這種前所未有的合作伙伴關系,我們將使用Aircall的云商務電話系統(tǒng)和呼叫中心軟件連接最廣泛的企業(yè)。這將使他們能夠進行更有效的溝通。德國電信的商業(yè)客戶將可以完全使用Aircall的行業(yè)領先技術、連接數(shù)百個 CRM、Helpdesk 和任何類型軟件的商業(yè)電話系統(tǒng)。"
他補充說:"自 2021 年 6 月上一次籌款以來,我們投入了大量精力和投資來建立一支技術專家團隊,致力于創(chuàng)建系統(tǒng)和技術橋梁,使Aircall能夠與任何行業(yè)的任何經銷商合作商業(yè)模式。"此次合作標志著Aircall進軍德國市場的重要一步。
"如今的公司已經為其員工提供了許多平臺或工作工具。通過這種合作關系,我們提供創(chuàng)新以實現(xiàn)數(shù)字效率。我們很高興Aircall作為合作伙伴,其產品能夠為德國公司實現(xiàn)這一愿景。"德國電信旗下 T-Systems 多媒體解決方案業(yè)務領域新工作主管兼董事會成員Ulrike Volejnik說。
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