科華生物項目啟動會現(xiàn)場
啟動會上，科華生物售后總監(jiān)董成杰：瑞云服務云產(chǎn)品技術(shù)始終保持業(yè)界領(lǐng)先，擁有多年的行業(yè)實踐經(jīng)驗，而且產(chǎn)品成熟度高、擴展性強，完全符合科華生物的各項管理需求。相信瑞云服務云一定能幫助、輔導、協(xié)助客戶生物真正實現(xiàn)售后管理的系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化，實現(xiàn)“以客戶為中心”的核心價值觀，把項目打造成讓行業(yè)有所啟迪的標桿，帶動整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
科華生物CIO嚴國華表示首先對瑞云服務云的鼎力支持表示了衷心感謝，同時對項目團隊提出了幾點要求：能夠正確理解公司服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的必要性和重要意義；強調(diào)團隊執(zhí)行力，高標準、嚴要求完成項目實施計劃，保證項目工作快速有序推進；暢通雙方交流機制，積極吸納雙方有建設性的意見，實現(xiàn)項目實施方案的優(yōu)化完善，確保項目能夠獲得圓滿成功。
瑞云服務云創(chuàng)始人&CEO汪忠田表示：感謝科華生物對瑞云服務云的信任，瑞云服務云將全力保障科華生物的成功應用，幫助科華生物實現(xiàn)以客戶為中心的服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標，助力科華生物實現(xiàn)業(yè)績增長。
此次雙方攜手，將推動科華生物構(gòu)建以客戶為中心，統(tǒng)一的服務數(shù)字化平臺，實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)精準化、服務流程高效化、業(yè)務處理移動化、數(shù)據(jù)分析智能化。幫助科華生物更好的服務客戶，提升科華生物的整體業(yè)務競爭力。
關(guān)于科華生物：
科華生物創(chuàng)建于1981年，2004年在深圳證券交易所中小板上市（股票代碼：002022.SZ），是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗和完整醫(yī)療診斷產(chǎn)品梯隊的體外診斷公司。公司自產(chǎn)產(chǎn)品聚焦免疫診斷、生化診斷、分子診斷、即時診斷（POCT）四大板塊。產(chǎn)品覆蓋全國30多個省市自治區(qū)，12000余家終端醫(yī)院、500余家高行業(yè)壁壘的疾控中心和血液中心/血站及諸多生物醫(yī)藥企業(yè)和科研院所，已與上千家國內(nèi)代理商、18家國際代理商建立長期合作關(guān)系，品牌產(chǎn)品已先后出口至海外30多個國家和地區(qū)。
關(guān)于瑞云服務云
瑞云服務云是企業(yè)級一體化智能服務管理平臺，致力于為機械設備、家電家居、醫(yī)療設備、智能制造、新能源等領(lǐng)域客戶提供一站式智能服務管理解決方案，助力企業(yè)服務效率提升的同時，贏得客戶忠誠、促進業(yè)務增長，讓服務更具價值。
