推出Salesforce Easy的原因
各行各業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境和技術(shù)等多個(gè)方面的挑戰(zhàn)。從影響制造業(yè)的供應(yīng)鏈問題到零售業(yè)的勞動力問題，再到金融服務(wù)業(yè)的市場波動，全球企業(yè)的生存環(huán)境更加緊張，未來前景也充滿了不確定性。
Salesforce Easy是一種全新的簡化體驗(yàn)，適用于各種規(guī)模的企業(yè)，利用Salesforce 20多年來積累的技術(shù)專長和最佳實(shí)踐，幫助推動企業(yè)向前發(fā)展。借助Salesforce Easy，客戶可以獲得一個(gè)靈活且有彈性的平臺，以及強(qiáng)大的合作伙伴應(yīng)用程序和服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，幫助企業(yè)適應(yīng)未來的任何挑戰(zhàn)。
這是Salesforce近期首次推動的客戶自行實(shí)施。“每個(gè)組織都需要集中精力并簡化其運(yùn)營，以建立靈活性并為客戶提供即時(shí)價(jià)值。”Salesforce Easy高級副總裁Kris Billmaier表示，這就是Salesforce推出自助式CRM的原因。
Salesforce Easy的優(yōu)勢
Salesforce Easy為客戶提供了一種新的方式，讓客戶能夠按照自己的節(jié)奏嘗試、購買和擴(kuò)展Salesforce，通過自助購買選項(xiàng)和點(diǎn)擊設(shè)置，快速提高投資回報(bào)率并降低成本。
這可以更快、更輕松地管理客戶關(guān)系、構(gòu)建數(shù)字化體驗(yàn)并全面了解每個(gè)客戶。借助跨銷售、服務(wù)和電子郵件推廣的功能，Salesforce使注冊、設(shè)置和使用的流程變得更加容易，為各種規(guī)模和行業(yè)的公司快速實(shí)現(xiàn)價(jià)值。具體的優(yōu)勢包括：
01.提高工作效率
根據(jù)Salesforce的說法，Salesforce Easy只需點(diǎn)擊三下即可啟動。而且，與Slack、Google和Microsoft 365的集成使登錄速度比以往任何時(shí)候都快。此外，引導(dǎo)式入門流程通過簡化的聯(lián)系人上傳、電子郵件同步和日歷連接幫助用戶快速了解投資回報(bào)率。
02.節(jié)省時(shí)間
通過可操作的待辦事項(xiàng)清單，以及開箱即用的儀表板，自動化業(yè)務(wù)流程，以便團(tuán)隊(duì)可以將更多時(shí)間花在主要業(yè)務(wù)上。
03.削減成本
將企業(yè)的銷售、服務(wù)和電子郵件推廣工具放在一個(gè)平臺上，以減少支出并了解業(yè)務(wù)健康狀況。
Salesforce Easy的使用
Salesforce Easy將有30天的免費(fèi)試用期。試用期之后，用戶將被收取每月25美元的年度合同費(fèi)用。
Salesforce Easy填補(bǔ)了市場空白
對于希望快速啟用Salesforce，并且沒有復(fù)雜實(shí)施要求的企業(yè)來說，Salesforce Easy將是一個(gè)非常實(shí)用的CRM軟件包。特別是引導(dǎo)用戶通過Salesforce的新功能將節(jié)省大量時(shí)間，并提高對Salesforce平臺的認(rèn)識和理解。
在時(shí)代的浪潮下，企業(yè)需要越來越敏捷，越來越數(shù)字化，Salesforce Easy為需要盡快數(shù)字化的企業(yè)填補(bǔ)了市場空白。更重要的是，Salesforce Easy讓客戶能夠利用Salesforce二十多年來積累的技術(shù)專業(yè)知識和最佳實(shí)踐，而且提供了比以往更多的開箱即用功能和流程。
