文章精選
- ·在聯(lián)絡(luò)中心提供遠(yuǎn)程工作的4個明智理由2022-09-06
- ·聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)：自動呼叫如何改變醫(yī)療保健行業(yè)2022-09-06
- ·關(guān)于在SIP呼叫中支持Geolocation(地理定位)傳輸?shù)奶幚?/a>2022-09-05
- ·人工智能情緒檢測的發(fā)展現(xiàn)狀2022-09-05
- ·Web3.0對語音技術(shù)的影響2022-09-05
- ·呼叫中心耳機：調(diào)查結(jié)果2022-09-05
- ·通信平臺服務(wù)(CPaaS)的承諾是真實的2022-09-05
- ·4款WebRTC技術(shù)的實際應(yīng)用案例分享2022-09-02
- ·參觀現(xiàn)代化的911呼叫中心 20年應(yīng)急通信技術(shù)創(chuàng)新永不間斷2022-09-02
- ·虛擬現(xiàn)實被看作是客戶服務(wù)的未來趨勢2022-09-01
- ·使用元宇宙技術(shù)改善客戶體驗2022-09-01
- ·也談客服中臺（三）2022-09-01
- ·智能對話分析系統(tǒng)（CI）如何徹底改變呼叫中心體驗2022-09-01
- ·2022年專業(yè)服務(wù)中統(tǒng)一通信（UC）的5大用例2022-09-01
- ·什么是渠道孤島，我該如何對抗它們？2022-08-31
- ·音頻會議的興衰2022-08-31
- ·企業(yè)通信系統(tǒng)的融合與演化2022-08-31
- ·什么是需求？福島常浩解說 CX時代的忠誠度營銷 第1部分2022-08-30
- ·使UCaaS和CCaaS融合的6大理由2022-08-29
- ·什么是呼叫中心座席Ramp-Up時間？2022-08-29
- ·聯(lián)絡(luò)中心的二分法2022-08-28
- ·利用數(shù)據(jù)和人工智能深化銀行客戶關(guān)系2022-08-26
- ·內(nèi)容是對話式AI成功的關(guān)鍵2022-08-26
- ·避免下一個問題--呼叫中心避免重復(fù)呼叫的技術(shù)2022-08-26
- ·重塑Hammer品牌2022-08-25
- ·呼叫中心優(yōu)化：提升績效的九點重要提示2022-08-25
- ·聯(lián)絡(luò)中心如何實現(xiàn)虛擬座席和人工座席的智能融合？2022-08-25
- ·您真的了解聊天機器人嗎？2022-08-23
- ·企業(yè)通信的創(chuàng)新將如何發(fā)展？2022-08-23
- ·Hammer總裁：3個令人不安的聯(lián)絡(luò)中心趨勢以及解決之道2022-08-23
- ·【Genesys博客】突破云聯(lián)絡(luò)中心遷移障礙2022-08-23
- ·必知的運營商最新語音呼叫技術(shù)部署2022-08-22
- ·轉(zhuǎn)向聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)？先用Clarity“洗個澡”吧2022-08-22
- ·聚焦零工經(jīng)濟！激發(fā)聯(lián)絡(luò)中心客服體驗新活力2022-08-20
- ·語音合成技術(shù)應(yīng)用的興起（和風(fēng)險）2022-08-19
- ·客戶體驗(CX)轉(zhuǎn)型的六個步驟2022-08-19
- ·2022年UCaaS/CCaaS平臺比較指南2022-08-19
- ·聯(lián)絡(luò)中心人工智能提升客戶體驗的7種方式2022-08-18
- ·打造5G視頻呼叫中心 為人民生命財產(chǎn)安全保駕護(hù)航2022-08-18
推薦閱讀
- 從思科協(xié)同平臺WebexOne 2022直播...
- 增加平均處理時間(AHT)可以提高首次...
- 【Genesys博客】2023年客戶體驗(CX...
- Avaya：在醫(yī)療支付領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高效混合...
- 更多的CCaaS競爭者意味著更艱難的客...
- 2023年客戶體驗的5個預(yù)測
- 為什么智能語音是領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心技...
- 【Genesys博客】提高聯(lián)絡(luò)中心性能的...
- 使用企業(yè)通訊平臺即服務(wù)(CPaaS)的七...
- 2030年聯(lián)絡(luò)中心將成為終極品牌守護(hù)者
專題
- 解鎖各類IP通訊商機
- 解鎖各類IP通訊商機 [詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年。虎年揚虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團(tuán)隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |